Astra5Klub.pl

24 listopada wysłałem do Opel Polska dwustronicowy elaborat w wersji elektronicznej oraz listem za potwierdzeniem odbioru. 25 dostałem odpowiedz pocztą elektroniczną że sprawa jest rozpatrywana i mam czekać na dalszy kontakt z ich strony. Wersja papierowa została dostarczona 29 listopada. Wg prawa mają chyba 30 dni na odpowiedź tak ?
Dziś byłem na przeglądzie w Rybnickim ASO, wspominałem o problemie, nic nowego nie usłyszałem. Po pierwsze usterka musi być stwierdzona w ASO, pracownik serwisu musi na własne oczy widzieć problem i sporządzić dokumentacje fotograficzną itp. Dwa - nawet jak stwierdzą że rzeczywiście coś jest nie tak, nic z tym nie zrobią bo nie ma wytycznych od Opla.

Dam znać jak dostanę odp. z Opel Polska

Pozdrawiam, Wito

"...na własne oczy widzieć..." Do ASO mam 30km i zanim dojadę jest wielce prawdopodobne, że odparuje. Także ten tego. Można by rzec, że bym mógł śmiało pocałować się w żopę bo niczego nie udowodnię. Tak więc czekamy @WiTo cóż więcej dowiesz się

Ogólnie pracownicy tego serwisu są OK, zaproponowali że gdy będę miał więcej czasu mam podjechać siądziemy w 5 os. do auta, żeby jak najszybciej podnieść wilgotność. Jak szyby zaparują odpalimy auto włączymy wentylacje i sprawdzimy czy kamerka odparuje wraz z szybami. Na razie czekam na odpowiedz importera.

Pozdrawiam.

daro pisze:Do ASO mam 30km i zanim dojadę jest wielce prawdopodobne, że odparuje.

Tylko się cieszyć, że odparuje

Owszem można się cieszyć lecz ta radość jest krótkoterminowa ale jak w ostatnim okresie kręcę się wyłącznie na krótkich odcinkach u siebie to mam ją właściwie non stop zaparowaną. Mało pocieszające

rozebrać obudowę.
Szybę czołowa w miejscu mocowania kamery posmarować pianką do golenia.
Oczywiście potem wytrzeć ręcznikiem kuchennym i po problemie

dziadzia82 pisze:rozebrać obudowę.

Szczególnie na gwarancji...

A co to za problem.
I tak ASO nic z tym Tobie nie zrobi.

Najlepiej nie użytkować pojazdu bo gwarancja
Panowie litości

dziadzia82 pisze:A co to za problem.
I tak ASO nic z tym Tobie nie zrobi.

Najlepiej nie użytkować pojazdu bo gwarancja
Panowie litości

Problem jest taki, że jeśli cokolwiek uszkodzisz to dupa mokra. Od tego jest gwarancja aby naprawiał to ktoś kto jest do tego. Gdzieś napisałem, żeby nie używać pojazdu? nie wydaje mnie się....

WiTo pisze:24 listopada wysłałem do Opel Polska dwustronicowy elaborat w wersji elektronicznej oraz listem za potwierdzeniem odbioru. 25 dostałem odpowiedz pocztą elektroniczną że sprawa jest rozpatrywana i mam czekać na dalszy kontakt z ich strony. Wersja papierowa została dostarczona 29 listopada. Wg prawa mają chyba 30 dni na odpowiedź tak ?
Dziś byłem na przeglądzie w Rybnickim ASO, wspominałem o problemie, nic nowego nie usłyszałem. Po pierwsze usterka musi być stwierdzona w ASO, pracownik serwisu musi na własne oczy widzieć problem i sporządzić dokumentacje fotograficzną itp. Dwa - nawet jak stwierdzą że rzeczywiście coś jest nie tak, nic z tym nie zrobią bo nie ma wytycznych od Opla.

Dam znać jak dostanę odp. z Opel Polska

Pozdrawiam, Wito

Witam
pracownik niekoniecznie musi widzieć usterkę na własne oczy.
Może opiszę po kolei jak udało mi się uruchomić procedurę wymiany obudowy:
1. Problem zgłosiłem do Masterlease (DrivePlan)- odnotowali. Dalej działałem już na własną rękę.
2. Połączyłem się do OnStar z problemem, tam umówiłem się z ASO Szpot w Poznaniu.
3. Niezależnie od powyższego sprawę zgłosiłem do Opel Polska, z naciskiem, że system stwarza niebezpieczeństwo na drodze i sprawa jest poważna- udostępniłem im też zdjęcia zaparowanej kamery.
4. ASO nie wykryło usterki. Przedstawiłem więc zdjęcia, z naciskiem, że podeśle je im na maila celem zajęcia się problemem.
5. Opel Polska cały czas monitoruje sprawę kontaktując się ze mną jak i ASO.
5. Ostatecznie otrzymałem informację z ASO i Opel Polska, że centrala w Niemczech zajęła się problemem. Będzie zmiana konstrukcyjna w obudowie z dodatkowym uszczelnieniem, jednak wymiana elementu zaplanowana będzie na styczeń/luty. Padło też stwierdzenie nt. akcji serwisowej, jednak szczegółów nie przedstawiono.
Całość trwała ok. 2 tygodni.

Z racji, że jestem z Poznania, korzystam ze Szpot'a. Jednak Astrę "kupowałem" w Delta Plus w Chorzowie (korzystna dostępność auta i atrakcyjne warunki). Mimo, że auto posiadam od kilku miesięcy, zaliczyłem już generalny remont silnika (przestawił się rozrząd, pękła głowica) i wymianę czujnika zmierzchu. Wspominam o tym, gdyż serwisem zajęło się własnie ASO w Chorzowie, bardzo profesjonalnie podchodząc do problemów, a pracownik, który mnie obsługiwał to Pan Damian Falarz. Myślę, że jeżeli ktoś ma problem ze zbywaniem ze strony śląskich ASO, warto podjechać do Delty.

No i u mnie dziś zaparowało. Pogoda fatalna, wilgoć. Po wejściu do auta dwóch osób w mokrych ciuchach zaparowały wszystkie szyby. W tym zapewne tez okienko kamery. Klima słabo dawała sobie radę z odparowaniem, czy to na auto czy na manualu. Pamiętam w IVce lepiej to odparowywało, tyle, że sprężarka wyła

Ciąg dalszy moich indywidualnych problemów z zaparowaną kamerą. Zrobiłem trasę 160km, non stop na AC Auto choć później musiałem przełączyć na manual nawiew na szybę bo parowały. Efekt końcowy jak poniżej

Dziwi mnie to słabe działanie w trybie auto. W poprzedniczce nie miałem takich problemów. Tu góra szyby jest czasem zaparowana. I szybciej i efektywniej działało odparowanie szyb w przypadku reakcji czujnika na wilgoć w aucie przy wyłączonej klimie.

dwie AK i przy ani jednej u mnie nie wystąpił problem zaparowanej kamery i oby tak pozostało

Cześć

w Twoim przypadku może warto sprawdzić stan filtra kabinowego? Jeśli filtr jest brudny/zużyty to właśnie daje taki objaw.

Pozdrawiam,

Slavek pisze:No i u mnie dziś zaparowało. Pogoda fatalna, wilgoć. Po wejściu do auta dwóch osób w mokrych ciuchach zaparowały wszystkie szyby. W tym zapewne tez okienko kamery. Klima słabo dawała sobie radę z odparowaniem, czy to na auto czy na manualu. Pamiętam w IVce lepiej to odparowywało, tyle, że sprężarka wyła

@jabart auto mam roczne, więc zużycie filtra jest mało prawdopodobne lecz oczywiście możesz mieć rację. Sam fakt zaparowania a u mnie trwa to nieustannie co każdą podróż. W najbliższym okresie zrobię spore zamieszanie w ASO

jabart pisze:Cześć

w Twoim przypadku może warto sprawdzić stan filtra kabinowego? Jeśli filtr jest brudny/zużyty to właśnie daje taki objaw.

Pozdrawiam,

Auto z maja. 10 kilo przebiegu. Drogi asfaltowe.
Pozdro.

Ja wymieniłem filtr 3 tygodnie temu? I kamerą mi zaparowała. Prawie na pewno to nie wina filtra. Raczej taka budowa instalacji. Widocznie gdzieś wpuszcza wodę, i ta dostaje się w postaci wilgoci do wnętrza.

U mnie na zdjęciu było widać, że szyba jest bez pary a kamera dosłownie zalana tak jak napisał @Segor problem leży w innym miejscu. Niech ASO martwi się co dalej

Dolaczylismy do grona zaparowanych. Nawet zadzwonilem na onstara z pytaniem czy to normalne, ale moga zrobic tylko podstawowa diagnostyke. Jak samochod sie pojawi na serwisie to im to zglosze, do tego czasu moze sie pojawi ta magiczna poprawiona czesc.

Pozdr swiatecznie
C

Ja również dołączam do grona pechowców z zaparowaną kamerą. Auto kupione na początku grudnia. Wczoraj wszystkie systemy zaczeły wariować: asystent pasa nie działał (komunikat), rozpoznawanie znaków (też komunikat), Intellilux świeciły w cały świat oślepiając innych, ostrzeganie przed kolizją również przestało działać. Wysiadłem z auta i oczywiście całe okienko kamery zaparowane. Puszczenie nawiewu na szybę przednią pomaga na chwilę ale to rozwiązanie doraźne. Mam nadzieję, że coś z tym zrobią i będzie akcja serwisowa. W przyszłym tygodniu podjadę do ASO i zapytam czy coś w tym temacie się ruszyło.

U mnie dzisiaj też oko opla zaparowało. Na szczęście dopiero 3 raz w ciągu 15 miesięcy. Dodam, że w październiku na przeglądzie profilaktycznie wymieniłem po roku filtr kabinowy.

A u mnie dzisiaj dziwny komunikat... myślałem że nowu zaparowana ale nie...

W sumie żadna szczególna pogoda. Śnieg z deszczem.

Też to miałem. Przy deszczu.

W starej astrze raz mi się pogodynka odezwała - przy deszczu.

Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka

A ja głupi myślałem, że te systemy mają wspomagać kierowcę szczególnie przy złej pogodzie . Dobrze, że to nie jest posadowione na windzie 95, bo gwarantowany blue screen

Win10 też często łapie BS

nigdy mi się nie zdarzylo ;)

Przez 14 m-cy 4 może 5 razy wyskoczył komunikat - dziś pierwszy raz od chwili wymienienia 2 m-ce temu filtra kabinowego.
Problemem nie wiem czy nie jest zbyt szybkie zamknięcie auta po jeździe - przynajmniej tak po dzisiejszym komunikacie sądzę, gdyż po resecie funkcji i odparowaniu szyby system działał poprawnie. Po powrocie do domu sprawdziłem jak wygląda obszar kamery a tam ni kawałka zaparowania.
Jak wy stawiacie system na nogi - przez reset czy ponowne uruchomienie auta po uprzednim opuszczeniu auta? Ja mam wrażenie że wyłączenie silnika na chwile i ponowny start nie przywraca działania oka

pgrad pisze:Jak wy stawiacie system na nogi - przez reset czy ponowne uruchomienie auta po uprzednim opuszczeniu auta? Ja mam wrażenie że wyłączenie silnika na chwile i ponowny start nie przywraca działania oka

Samo zaczyna działać w czasie jazdy parę min po komunikatach. Żaden reset nie jest potrzebny.