Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

bozon · Postautor: **bozon** » 09 lut 2017, 19:50

No ja bym pewnie też kupił, gdyby handlowiec chciał mi sprzedać auto. Akurat do nich mam rzut beretem.

Postautor: **FPWroclaw** » 12 lut 2017, 12:44

Wczoraj miałem okazję zastąpić kolegę na salonie, przy okazji wydać jego samochód. Klient (starsze małżeństwo), przyjechało z córką i jej mężem. Auto zarejestrowane, ubezpieczone.

Najpierw papierki - książka i omówienie gwarancji. Później montuje tablicę i naklejkę rejestracyjną. Przystępuje do wydania - na zewnątrz wszystko ok. W środku na listwie drzwi (piano) od strony kierowcy - zauważyłem jakby brud/przytarcie. Szmatka - preparat APC do zmywania powierzchni plastikowych i nie znikło. Prawdopodobnie ktoś przejechał Nitro po plastiku bo przy tylnych drzwiach był taki sam problem.

Klienci przeproszeni, sprawa przekazana handlowcowi prowadzącemu, części zamówione, jak tylko zostaną wymienione to ktoś z salonu pojedzie po klienta (160Km w jedną stronę) i samochód zostanie wydany.

Wspominam o tym z dwóch powodów: raz zawsze bierzcie kogoś trzeźwo myślącego na odbiór samochodu. 4 osoby odbierały i tego nie zauważyły. Emocje, endorfiny to kiepscy doradcy. Dwa - nie każdy dealer to szuja która by ten element zasłoniła i przemilczała a po wydaniu wypiela się na klienta. Fakt ktoś dal ciała bo takie rzeczy mogły wyjść wcześniej a nie przy kliencie - natomiast takie rzeczy się zdarzają i rozwiązanie pokazuje tak naprawdę czy dobrze wybraliśmy salon jako miejsce w którym zostawimy sporo $$$.

MCY · Postautor: **MCY** » 13 lut 2017, 19:52

Czy auto jest dostarczane do dealera bez dokumentów?

Postautor: **FPWroclaw** » 13 lut 2017, 20:42

o jakich dokumentach myślisz?

MCY · Postautor: **MCY** » 14 lut 2017, 11:01

Karta pojazdu, homologacja.

Postautor: **FPWroclaw** » 14 lut 2017, 19:19

Homologacja, akcyza, oświadczenie o recyklingu - te dokumenty są dostarczane przy wydaniu dyspozycji o transporcie samochodu do salonu.

Karta pojazdu jest zamawiana w momencie kiedy klient podpisał umowę i będziemy fakturować samochód.

Postautor: **FPWroclaw** » 14 lut 2017, 20:55

Aktualizacja 3.0 już wklejona.

Jeśli ktoś odebrał Astrę V z czujnikami parkowania i po pierwszym zatankowaniu plus przejechani kilku km ciągle ma sygnał przeszkody pomimo czystej przestrzeni wokół samochodu. To polecam sprawdzić przykręcenie ramek od tablic rejestracyjnych - czasem zbyt delikatnie przykręcone ramki lubią się lekko przemieścić na np. wyboju i system otrzymuje błędne informację. To jedna z takich historii około wydaniowych.

marwisn · Postautor: **marwisn** » 14 lut 2017, 21:02

@FPWroclaw temat znany i opanowany

Zmieniłem post. Zapewne wiesz czemu ;-)

pozdrawiam / daro

ted · Postautor: **ted** » 20 mar 2017, 21:18

Mam pytanie: Ile otrzymam kluczyków przy odbiorze Astry V 125 KM elite z systemem Open & Start ?

Baldi · Postautor: **Baldi** » 20 mar 2017, 21:19

ted pisze:Mam pytanie: Ile otrzymam kluczyków przy odbiorze Astry V 125 KM elite z systemem Open & Start ?

Ja mialem dwa.

komisarzryba · Postautor: **komisarzryba** » 21 mar 2017, 08:18

ted pisze:Mam pytanie: Ile otrzymam kluczyków przy odbiorze Astry V 125 KM elite z systemem Open & Start ?

bez względu na wersje wyposażenia dostaniesz dwa.

Postautor: **Krzysiec** » 21 mar 2017, 08:24

roznica jest tylko taka, że w systemie Open&Start dostaje sie dwa identyczne kluczyki (piloty) ... a w zwyklym stacyjkowym dostajesz jeden skladany a drugi nieskladany (chyba ze doplacisz za drugi skladany)

ted · Postautor: **ted** » 21 mar 2017, 15:15

Dzięki za informację.

maxtron · Postautor: **maxtron** » 04 cze 2017, 10:21

Witam
Bardzo ciekawy wpis pokazujący co się dzieje przed zakupem samochodu. Wynika z niego dbałość dealera o towar i dobre imie marki....zastanawiam się zatem o moich doświadczeniach ze sprzedawcą, który na pierwszej rozmowie w/s zakupu samochodu odmówił wydrukowania oferty na konkretny model? Jakie wielkie było jego oburzenie gdy zdradziłem że chcę porównać tą ofertę z innymi salonami (cytat:" co to za zwyczaje ?") Dziwne zachowanie, które w mojej ocenie sprowadzało się do do hasła " bierz co daje albo s....laj"

Postautor: **daro** » 04 cze 2017, 10:41

Oburzenie? Trzeba było odpowiedzieć, że jak nie ten salon to inny złoży Ci daną ofertę. Łaski robić nie muszą ale za to Ty możesz zrobić im większą np. reklamę... którego ASO nie odwiedzać ;-)

SACZI · Postautor: **SACZI** » 04 cze 2017, 13:48

maxtron w moim przypadku też "się nie dało" wydrukować oferty i symulacji kredytu.
Na jazdę próbną trzeba się było specjalnie "umawiać".
O szczegółach ubezpieczenia nie wspominając.
Ja akurat dotarłem do właściciela salonu i ...

KEJ · Postautor: **KEJ** » 04 cze 2017, 14:58

... i wydrukowali ?

SACZI · Postautor: **SACZI** » 04 cze 2017, 16:14

Tak, ale w innym salonie.
Fakturę też inni wystawili

Mieszko66 · Postautor: **Mieszko66** » 04 cze 2017, 17:01

Jak widać niektórzy jeszcze tkwią w starym systemie, gdzie towaru było mniej niż chętnych na niego. Chyba nie zauważyli, że coś się zmieniło.

KEJ · Postautor: **KEJ** » 04 cze 2017, 19:02

SACZI pisze:Tak, ale w innym salonie.
Fakturę też inni wystawili

Głosowanie portfelem ... super.

Dimek · Postautor: **Dimek** » 16 wrz 2017, 13:56

Bardzo ciekawy temat - z pewnością niebawem mi się przyda

Ja po podjęciu decyzji o wyborze Astry, ostatecznie zamówiłem ją u mniejszego dilera (w swoim mieście) a nie u największego w regionie, między innymi dlatego, że szybkość reakcji i konfiguracji oferty w całość (samochód, finansowanie, dodatki, akcesoria) tego mniejszego dilera była lepsza niż u większego... Zobaczymy jak ten mniejszy diler będzie spisywał się na dalszych etapach swojej pracy - auto niebawem będzie do odbioru...

Desiderata · Postautor: **Desiderata** » 14 sty 2019, 09:28

Użytkownik innego forum podlinkował ten temat, myślę że miło

MaccFerri · Postautor: **MaccFerri** » 17 cze 2019, 23:44

A jak wygląda procedura zakupu auta, które jest dostępne od ręki u dealera. Omija się cały proces oczekiwania na wyprodukowanie auta. Czy da się kupić auto i wyjechać nim z salonu podczas jednej wizyty?

komisarzryba · Postautor: **komisarzryba** » 18 cze 2019, 06:46

Tylko jeśli potrafisz zdalnie zarejestrować samochód ;)

Dideq · Postautor: **Dideq** » 18 cze 2019, 07:39

Da się. Po prostu załatwiasz mailowo wszystkie formalności, zlecasz rejestrację salonowi, a podpisujesz i opłacasz wszystko przy odbiorze.

MaccFerri · Postautor: **MaccFerri** » 18 cze 2019, 10:17

Czasami warto jednak zobaczyć jakie auto się kupuje. Dzięki nawet za te filozoficzne odpowiedzi w stylu "nie ma rzeczy niemożliwych".

edytowane w południe:
Pytanie odnośnie stanu nowego auta odbieranego z salonu.
Planuję kupić Opla dla żony. Przed chwilką Sprzedawca w rozmowie na temat procedury odbioru auta (miasto mocno odległe od mojego miejsca zamieszkania) wyjaśnił mi, że wogóle nie muszę się fatygować do salonu. Wystarczy wpłacić zaliczkę i otrzymam kurierem dokumenty potrzebne do rejestracji. Kolejna wizyta, montaż tablic rejestracyjnych i wyjazd do domu.

W trakcie omawiania procedury przygotowania pojazdu do wydania klientowi usłyszałem, że na aucie mogą być widoczne żółtawe ślady "kleju" od folii którą samochód jest zabezpieczony na czas transportu. Najciekawsze jednak było info, że diler może to oczywiście spolerować, ale tego nie robi, bo "klej" sam znika po kilku myciach.

Jak dla mnie jest to mocno dziwne, że ślady po kleju od folii ochronnych wymagają polerowania lakieru w celu ich usunięcia, a same mają zniknąć zaledwie po kliku myciach.

O co chodzi z tymi śladami. Czy Opel stosuje taki mocny klej, czy raczej jest to coś innego.

Postautor: **FPWroclaw** » 18 cze 2019, 14:02

Nie klej tylko wosk zabezpieczający profile - naturalnie sam wycieka i można go zmyć na myjce bezdotykowej

klej - dobre sobie. Opel mają zabezpieczone w transporcie:

NA ZEWNĄTRZ - SŁUPKI PIANO BLACK (B-C), PROGI DRZWI PRZEDNICH (FOLIA BIAŁA),

WEWNĄTRZ - TAPICERKA (FOTEL KIEROWCY I PASAŻERA W PRZYPADKU FOTELI MATERIAŁOWYCH, SKÓRZANE, WSZYSTKIE FOTELE), FOLIA NA EKRANIE SYSTEMU AUDIO, OSŁONKA NA LEWARKU ZMIANY BIEGÓW,

Dodatkowo Astra V ma na czas transportu zdemontowane zaślepki do kół i piast (felgi alu) lub kołpaki (felgi stalowe/strukturalne).

Added in 1 minute 11 seconds:

Desiderata pisze:Użytkownik innego forum podlinkował ten temat, myślę że miło

A później dzwoni Pani z drugiego końca Polski, czy pojadę z nią na odbiór Daci Duster

- teraz już wiem skąd to się może brać

MaccFerri · Postautor: **MaccFerri** » 18 cze 2019, 14:14

FPWroclaw pisze:Nie klej tylko wosk zabezpieczający profile - naturalnie sam wycieka i można go zmyć na myjce bezdotykowej

Skoro tak łatwo schodzi w trakcie mycia dlaczego zostałem uprzedzony, że mogę TO zauważyć na aucie mimo że ma być umyte przed wydaniem.

Postautor: **FPWroclaw** » 19 cze 2019, 10:15

logiczne - wycieka samoistnie przy zmianie temperatury - więc nawet umyty samochód ma tendencję do takich upławów wosku - stojąc w salonie. Jest jeszcze opcja, że samochód był oklejony naklejkami w stylu promocja-wyprzedaż i taki klej będzie na karoserii. Niemniej powinien być czysty

MaccFerri · Postautor: **MaccFerri** » 19 cze 2019, 12:18

FPWroclaw pisze:lJest jeszcze opcja, że samochód był oklejony naklejkami w stylu promocja-wyprzedaż i taki klej będzie na karoserii.

Czym usunąć taki klej? Zażądać tego od sprzedawcy, czy lepiej samemu się pomęczyć żeby zrobić to delikatniej.

Astra5Klub.pl

Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Re: Okiem Dealera - Odbieramy Samochód

Kto jest online