Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Tutaj omawiamy przymiarki i zakupy nowej Astry 5
dabi1990
Nowicjusz
Posty: 7
Rejestracja: 03 mar 2020, 20:20
Posiadane auto: Ford Focus mk2 FL
Silnik: 1.6 115 KM
Rocznik auta: 2008
Miasto: Polska
Województwo: Polska

Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: dabi1990 » 05 maja 2020, 23:38

Witam. Mam zamiar kupić Astrę na którą przysługują jeszcze 2 lata gwarancji FlexCare. Czy do takiej gwarancji trzeba pisać aneks aby przepisać na mnie wraz z kupnem auta? Jak to wygląda prawnie?
Czy sprzedający powinien dać mi jakiś dokument FlexCare?
W jaki sposób sprawdzić czy auto jest cały czas na gwarancji, aby nie okazało się że sprzedający olał jakiś przegląd i gwarancja przepadła.
Pozdrawiam.

Astroid
Weteran
Posty: 917
Rejestracja: 29 lis 2018, 23:14
Posiadane auto: Astra+ HB
Silnik: D14XFT MT6 150
Rocznik auta: 2018
Miasto: Śląsk
Województwo: Śląskie
Been thanked: 60 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: Astroid » 05 maja 2020, 23:42

Jaki auto ma status, to pewnie z numerem VIN powinieneś sprawdzić w ASO.

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 6097
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Toyota Camry
Silnik: 2,5 l benzyna
Rocznik auta: 21
Miasto: Sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 327 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: komisarzryba » 06 maja 2020, 06:10

Gwarancja jest wbita w książkę serwisową.
béton brut

remar
Klubowicz
Posty: 482
Rejestracja: 24 paź 2016, 18:00
Posiadane auto: Seat Ibiza
Silnik: 1.5 TSI 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Łódź
Województwo: łódzkie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 47 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: remar » 06 maja 2020, 09:05

Rozszerzona gwarancja nie jest wbita w książkę serwisową, dostaje się tylko fakturę za opłacenie tej gwarancji a reszta jest w systemie ASO. Tak było jak ja kupowałem w 2016 roku. Znając kruczki prawne może być tak że Flex Care nie przechodzi na nowego właściciela ale to na pewno jest w warunkach gwarancji którą można znaleźć na stronie Opla

dabi1990
Nowicjusz
Posty: 7
Rejestracja: 03 mar 2020, 20:20
Posiadane auto: Ford Focus mk2 FL
Silnik: 1.6 115 KM
Rocznik auta: 2008
Miasto: Polska
Województwo: Polska

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: dabi1990 » 06 maja 2020, 09:21

Na dixi-car.pl/flexcare.htm możemy znaleźć :

" Co jeśli sprzedam samochód?
Dodatkowa ochrona serwisowa przejdzie na nowego właściciela. "

Może jest na forum osoba która kupowała auto używane na gwarancji FlexCare i podpowie mi coś w tym temacie.

Właściciel przesłał mi certyfikat na którym widnieje że wykupił FlexCare na 3 lata.

Tylko jak to jest prawnie? W ASO trzeba przepisać FlexCare na nowego właściciela samochodu?

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 6097
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Toyota Camry
Silnik: 2,5 l benzyna
Rocznik auta: 21
Miasto: Sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 327 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: komisarzryba » 06 maja 2020, 09:26

remar pisze:Rozszerzona gwarancja nie jest wbita w książkę serwisową, dostaje się tylko fakturę za opłacenie tej gwarancji a reszta jest w systemie ASO. Tak było jak ja kupowałem w 2016 roku. Znając kruczki prawne może być tak że Flex Care nie przechodzi na nowego właściciela ale to na pewno jest w warunkach gwarancji którą można znaleźć na stronie Opla

nie wprowadzaj w blad. rozszeszona gwarancja jest wbita w ksiazke i przechodzi na nowego wlasciciela.
download/file.php?id=8797
béton brut

remar
Klubowicz
Posty: 482
Rejestracja: 24 paź 2016, 18:00
Posiadane auto: Seat Ibiza
Silnik: 1.5 TSI 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Łódź
Województwo: łódzkie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 47 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: remar » 06 maja 2020, 10:30

Nie wprowadzam w błąd bo mam Flex Care i żadnego wbicia w książkę nie posiadam. Tym bardziej że do nowego auta można było wykupić tą gwarancję kilka miesięcy po zakupie auta i tak było w moim przypadku - dostałem tylko fakturę. A gwarancja działa bo już korzystałem w trzecim roku z wymiany wysprzęglika.

panwazon
Wyjadacz
Posty: 314
Rejestracja: 12 lut 2017, 18:21
Posiadane auto: Astra V Sports Tourer
Silnik: 1.4 Turbo 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: ///
Województwo: małopolskie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 15 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: panwazon » 06 maja 2020, 11:15

na stronie Ola jest pdf "zasady i warunki opel flexcare" - stoi tam napisane:
"Opel FlexCare jest przyporządkowany do samochodu i w przypadku zmiany właściciela jest automatycznie przenoszony na następnego właściciela/użytkownika pojazdu." /strona 2 pkt 3/;

co do książki serwisowej - również nie mam wbitej ani wpisanej dodatkowej gwarancji - mam certyfikat z VIN samochodu i numerem zamówienia;
Obrazek

Waldi
Nowicjusz
Posty: 57
Rejestracja: 24 sie 2019, 17:28
Posiadane auto: Opel Astra V hatchback
Silnik: 1.6 CDTI S/S 136KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Bochnia
Województwo: Małopolskie
Been thanked: 2 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: Waldi » 06 maja 2020, 13:11

Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?

Awatar użytkownika
pgrad
VIP
Posty: 2363
Rejestracja: 30 maja 2016, 23:17
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: B14XFT (1.4T s/s 150KM) 6T35
Rocznik auta: 2016
Miasto: Warszawa
Województwo: mazowieckie
Has thanked: 64 times
Been thanked: 140 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: pgrad » 06 maja 2020, 13:45

Waldi pisze:Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?


Znając życie zapewne tak

komisarzryba pisze:Gwarancja jest wbita w książkę serwisową.


To pewnie zależy jak do tego podchodziły salony.
W moim przypadku nie jest wbita w książkę serwisową a każda próba wykorzystania jej w obsłudze auta kończy się każdorazowym skanowaniem przysłowiowego "certyfikatu" i reszty potrzebnych świstków. Więc nawet info w systemie o przypisaniu do auta takowej wydłużonej gwarancji jest niewystarczającym potwierdzeniem bycia szczęśliwcem posiadającym tak wydłużony okres ochronny.
Obrazek

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 6097
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Toyota Camry
Silnik: 2,5 l benzyna
Rocznik auta: 21
Miasto: Sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 327 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: komisarzryba » 06 maja 2020, 13:47

Waldi pisze:Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?

mi powiedziano, ze tak.

pgrad pisze:W moim przypadku nie jest wbita w książkę serwisową a każda próba wykorzystania jej w obsłudze auta kończy się każdorazowym skanowaniem przysłowiowego "certyfikatu" i reszty potrzebnych świstków. Więc nawet info w systemie o przypisaniu do auta takowej wydłużonej gwarancji jest niewystarczającym potwierdzeniem bycia szczęśliwcem posiadającym tak wydłużony okres ochronny.

wlasnie dlatego ja nie woze ze soba zadnego certyfikatu. jest wbite w ksiazke. powiedziano mi, zeby zawsze miec przy sobie ksiazke i nic wiecej nie trzeba, niezaleznie do jakiego serwisu sie pojedzie. na przegladach klade na lade ksiazke i klucz, wszystko.
béton brut

Koowall
Klubowicz
Posty: 457
Rejestracja: 08 paź 2018, 21:53
Posiadane auto: Opel Astra V HB
Silnik: 1.4 turbo 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Wrocław
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 38 times
Been thanked: 8 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: Koowall » 08 maja 2020, 08:40

Ja w książce nie mam wydłużonej gwarancji nie mam wbitej. Dostałem fakturę i certyfikat. Dodatkowo jest info w systemie ASO, że wydłużona gwarancja jest ale każdorazowo każą certyfikat okazywać.

Awatar użytkownika
man1utek
VIP
Posty: 2062
Rejestracja: 05 kwie 2017, 10:27
Posiadane auto: Opel Astra V HB Essentia
Silnik: 1.4 100KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Brwinów
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 42 times
Been thanked: 46 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: man1utek » 08 maja 2020, 08:41

Przejrzałem swoją książkę serwisową - nie mam wbitej pieczątki (wożę Certyfikat ze sobą) - MMCars Warszawa-Al. Jerozolimskie

Awatar użytkownika
barat
Wyjadacz
Posty: 245
Rejestracja: 06 wrz 2017, 17:48
Posiadane auto: Astra K ST 2017.5
Silnik: B16SHT 1,6 200 KM AT
Rocznik auta: 2018
Miasto: Czerniejewo
Województwo: Wielkopolska
Has thanked: 12 times
Been thanked: 11 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: barat » 24 lip 2020, 23:39

Koowall pisze:każdorazowo każą certyfikat okazywać.

Żeby było zabawnie - certyfikat widzą w systemie. Jak nie masz go przy sobie, mógłbyś się udać do innego okienka, powiedzieć, że zgubiłeś i Ci drukną nowy :D
Ja w tym roku nie mogłem znaleźć, ale w serwisie w Poznaniu ziutek mówi, ze nie może nic zrobić ... pojechałem do Swarzędza i dostałem taki od ręki w kilka minut ... pokazałem w Poznaniu i gra gitara.
Obrazek

Inferno
VIP
Posty: 1988
Rejestracja: 15 kwie 2019, 23:32
Posiadane auto: Astra K HB Dynamic
Silnik: 1.6 Turbo 200 KM AT
Rocznik auta: 2018
Miasto: Trójmiasto
Województwo: pomorskie
Has thanked: 130 times
Been thanked: 43 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: Inferno » 25 lip 2020, 01:10

Wielu z nas nie jest właścicielami "swojego" wozu. Ludzie mają auta w leasingu, kredycie itp. Nie ma problemu z gwarancją. Nie musi właściciel (np. bank) przyjeżdżać, aby zgłosić usterke. W firmie czasem kilka osób użytkuje samochód i każdy z nich lub jeszcze ktoś inny z firmy (menadżer floty) może pojechać do ASO z reklamacją. Gwarancja jest na samochód. O sprzedaży auta nie informujemy ASO. Jedziemy do dowolnego ASO - w tym też za granicą - i zgłaszamy usterkę. Liczy się VIN.

Awatar użytkownika
Gral48
Weteran
Posty: 719
Rejestracja: 17 mar 2017, 11:21
Posiadane auto: Astra V HB Elite RM17
Silnik: 1,4 Turbo ( MT6 ) 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: RUMIA
Województwo: Pomorskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 25 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: Gral48 » 25 lip 2020, 10:23

też mam FlexCare, nie mam "wbitej' żadnej pieczatki w ks.gwarancyjnej, i nigdy nie żądano żadnego certyfikatu. Jest i widzą to w systemie.
Sprawdzają po "VIN-ie"

ToniEja
Weteran
Posty: 980
Rejestracja: 22 paź 2018, 22:18
Posiadane auto: Opel Astra K
Silnik: 1.6 Turbo 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Elbląg
Województwo: Warmińsko Mazurskie
Has thanked: 14 times
Been thanked: 32 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: ToniEja » 25 lip 2020, 13:23

Ja tez nie mam nic wbite w ksiazke. Certyfikat to zwykly papier wydrukowany na drukarce :). Powiedizeli mi ze wszystko jest widoczne w systemie w całej Europie i nie trzeba wozic :). Aczkolwiek w warunkach jest napisane ze trzeba. Faktura jest dowodem ze opłaciłeś.
Zrobiłem ksero i lezy w schowku :D

Awatar użytkownika
vzduch
Weteran
Posty: 773
Rejestracja: 02 mar 2018, 18:05
Posiadane auto: Opel Astra K
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: B-B
Województwo: śląskie
Has thanked: 24 times
Been thanked: 30 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: vzduch » 25 lip 2020, 15:07

Mi powiedziano, że podczas wizyty w ASO certyfikat należy okazać i trzeba go wozić ze sobą ALE wydaje mi się, że to może dotyczyć tylko większych problemów serwisowych. W książeczce serwisowej też nic nie mam, a w systemie na pewno jest informacja o rozszerzonej gwarancji, bo jeden z pracowników serwisu pokazywał mi monitor z tymi danymi i obaj się dziwiliśmy, dlaczego mam wbitkę to 2024 roku, skoro mam RP 2017. No ale nic, zostawiam to - nasz forumowy dealer mi tak załatwił, że "a moja nowa Astra ma 7 lat gwarancji :)"

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 721
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Insignia GS
Silnik: 2,0SHT 200KM
Rocznik auta: 2020
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 65 times
Been thanked: 256 times

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

Postautor: FPWroclaw » 29 lip 2020, 15:32

Gwarancja OFC idzie za samochodem a nie właścicielem.

Trzeba mieć certyfikat wydawany w momencie zakupu flex care.

Nic nie wpisuje się w książkę gwarancyjną.

Status gwarancji można sprawdzić w ASO
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.
W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres: p.bicz@mmcars.pl
(Pon-Pt 9-17, Sb - 9-14)
Kierownik Działu Handlowego Marki Opel
Pozdrawiam Paweł.


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 13 gości