Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Wszystko co się zepsuło i wymaga naprawy, dodaj tutaj i wszyscy będą wiedzieć.
Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 19 wrz 2020, 14:07

Zapłacisz 200 zł, no bo to będzie usługa dodatkowa (czyli koszt płynu plus roboczogodzina). Natomiast gdyby wymienili Tobie ten płyn w trakcie przeglądu okresowego, to ogólnie wyszłoby taniej.

krzysztofznadjeziora
Nowicjusz
Posty: 88
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:18
Posiadane auto: Kia Sportage GT Line
Silnik: 1,6 177KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Mikołajki
Województwo: warmińsko-mazurskie
Has thanked: 6 times
Been thanked: 3 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: krzysztofznadjeziora » 26 wrz 2020, 10:38

dokończę swoją historię - wczorajsza wizyta w ASO. Facet wsiada do samochodu i pierwsza rzecz "ma Pan strasznie twardy pedał hamulca". Wymienili płyn. Po odbiorze faktycznie jak wspominał jeden z kolegów - pedał reaguje zdecydowanie szybciej i przede wszystkim hamuje.Dodatkowo okazało się, że z przodu klocki będą do wymiany za jakieś 5tys.
serwis w Olsztynie "zaskoczony" że nie wymienili płynu ("przecież taki jest harmonogram"), że nie zainteresowali się pedałem hamulca i nie poinformowali o stanie klocków z przodu
Astra K - moje pierwsze, fabrycznie nowe auto :)

SACZI
VIP
Posty: 1647
Rejestracja: 09 kwie 2017, 11:28
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4T, 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: ..
Województwo: ..
Has thanked: 53 times
Been thanked: 138 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: SACZI » 26 wrz 2020, 15:39

krzysztofznadjeziora pisze:...
Dodatkowo okazało się, że z przodu klocki będą do wymiany za jakieś 5tys.
serwis w Olsztynie "zaskoczony" że nie wymienili płynu ("przecież taki jest harmonogram"), że nie zainteresowali się pedałem hamulca i nie poinformowali o stanie klocków z przodu

Miałem to samo.
2 wizyty w ASO i zero informcji nt klocków w moim przypadku tylnych.
Dopiero jak kawałek okładziny się oderwał od klocka i wpadł między tarczę, a jej osłonę i mocno hałasował, połapałem się że na klocki już czas ...

Więc wygląda na to, że do ASO po pieczątki się jeździ, a przeglądy we własnym zakresie trzeba robić ...
Obrazek

Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 26 wrz 2020, 18:05

Bo na standardowy coroczny przegląd zaplanowana jest jakaś tam konkretna ilość roboczogodzin, a nie że będą w tym czasie jeszcze klocki czy coś tam innego wymieniali. :mrgreen: To się po prostu nie kalkuluje i najlepiej żeby klient umówił się na osobną wizytę połączoną z wymianą, za którą zapłaci dodatkowo. Oczywiście w dobrym tonie byłoby powiedzieć jednak klientowi, że "Panie, tu klocki zaraz będą do wymiany więc trzeba umówić naprawę", ale tego nie robią, bo po prostu się boją. :D No bo klient teraz roszczeniowy więc gotowy uznać, że chcą go naciągnąć na dodatkowy koszt. Wobec powyższego nie mówią nic i właśnie dlatego szanowny SACZI jest jak jest, a nie że im się nie chce. ;)
No to teraz skoro już wszystko wyjaśnione, to przypomnijcie mi proszę jakie dobre świece zapłonowe zapodać do mojego wehikułu, bo pewnie jak sam nie wymienię, to oni w ASO też mi o tym nie przypomną, tak jak Wam o klockach. :)

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 4112
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: B14XFT 6T35
Rocznik auta: 2016
Miasto: sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 238 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: komisarzryba » 26 wrz 2020, 18:27

colins pisze:Bo na standardowy coroczny przegląd zaplanowana jest jakaś tam konkretna ilość roboczogodzin, a nie że będą w tym czasie jeszcze klocki czy coś tam innego wymieniali. :mrgreen: To się po prostu nie kalkuluje i najlepiej żeby klient umówił się na osobną wizytę połączoną z wymianą, za którą zapłaci dodatkowo. Oczywiście w dobrym tonie byłoby powiedzieć jednak klientowi, że "Panie, tu klocki zaraz będą do wymiany więc trzeba umówić naprawę", ale tego nie robią, bo po prostu się boją.

Bzdury gadasz ;)
na ostatnim przegladzie okazalo sie, ze klocki sa do wymiany i zapytali czy maja to zrobic? wymienili od reki ;P
béton brut

SACZI
VIP
Posty: 1647
Rejestracja: 09 kwie 2017, 11:28
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4T, 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: ..
Województwo: ..
Has thanked: 53 times
Been thanked: 138 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: SACZI » 26 wrz 2020, 18:59

Colins, ja chciałem tylko info, że za jakieś 5-10 tys km klocki będą do wymiany ...
Tymczasem dostałem informacje, że "auto mechanicznie w 100% sprawne", co w pewnym sensie było prawdą.
A wiesz, że ja chcę wiedzieć duuuużo więcej niż przeciętny użyszkodnik Asteriksa.

Drugi przypadek z ASO.
Przegląd rejestracyjny w maju - 100% sprawny.
Była pęknięta osłona lewego przedniego amortyzatora.
Sam to zauważyłem, a na przeglądzie powinni mi taką informację wyłapać.

Trzeci przykład, nie ASO, mechanik "garażowiec"
Wymiana oleju w poprzednim samochodzie.
Meches na czas skapywania oleju łaził wokół samochodu z młotkiem i zauważył pękniętą sprężyną McPhersona.
Więc można ...


PS
Ja założyłem świece OEM'owe.
Obrazek

Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 26 wrz 2020, 19:59

komisarzryba pisze:
colins pisze:Bo na standardowy coroczny przegląd zaplanowana jest jakaś tam konkretna ilość roboczogodzin, a nie że będą w tym czasie jeszcze klocki czy coś tam innego wymieniali. :mrgreen: To się po prostu nie kalkuluje i najlepiej żeby klient umówił się na osobną wizytę połączoną z wymianą, za którą zapłaci dodatkowo. Oczywiście w dobrym tonie byłoby powiedzieć jednak klientowi, że "Panie, tu klocki zaraz będą do wymiany więc trzeba umówić naprawę", ale tego nie robią, bo po prostu się boją.

Bzdury gadasz ;)
na ostatnim przegladzie okazalo sie, ze klocki sa do wymiany i zapytali czy maja to zrobic? wymienili od reki ;P

Bzdury czy nie bzdury. :mrgreen: Jedno jest pewne - poziom w ASO nierówny i nie wszędzie chcą od ręki. ;)

Awatar użytkownika
jakoku
VIP
Posty: 3684
Rejestracja: 19 mar 2017, 22:05
Posiadane auto: Opel Astra Sports Tourer.
Silnik: 1.4 125 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Grajewo
Województwo: Podlaskie
Has thanked: 315 times
Been thanked: 336 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: jakoku » 28 wrz 2020, 10:01

colins pisze:
komisarzryba pisze:
colins pisze: wymienili od reki ;P

i nie wszędzie chcą od ręki. ;)

A co to jest to ASO?
:mrgreen:
Doktor Fizyki w zakresie Nauk o Siłownikach, oraz Profesor Materiałoznawstwa. Tytuły nadane przez kapitułę A5K.pl :D
Moja Astra Dark Carmel tu

Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 28 wrz 2020, 12:03

ASO to skrót od badania o nazwie odczyn antystreptolizynowy. Badanie ASO zlecane jest przede wszystkim w celu stwierdzenia, czy dana osoba przebyła w niedawnym czasie zakażenie wywołane przez paciorkowce grupy A. Są one jedną z przyczyn zapalenia gardła (anginy) czy zakażeń skóry. Badanie ASO wykorzystywane jest także w diagnostyce chorób reumatycznych. :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

krzysztofznadjeziora
Nowicjusz
Posty: 88
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:18
Posiadane auto: Kia Sportage GT Line
Silnik: 1,6 177KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Mikołajki
Województwo: warmińsko-mazurskie
Has thanked: 6 times
Been thanked: 3 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: krzysztofznadjeziora » 28 wrz 2020, 14:24

colins pisze:Bo na standardowy coroczny przegląd zaplanowana jest jakaś tam konkretna ilość roboczogodzin

Też odniosłem takie wrażenie, pewnie rozmowa w ASO wyglądała tak:
- w tej Astrze co ten gość się ciągle czepia do wymiany są klocki a czas nam się kończy
- a co będzie droższe - wymiana klocków czy wymiana płynu?
- oczywiście że klocki
- no dobra, powiemy mu że płyn sprawdziliśmy i jest ok, wymieniamy klocki"
roboczogodziny się zgadzają, przychód większy.
Astra K - moje pierwsze, fabrycznie nowe auto :)

Awatar użytkownika
jakoku
VIP
Posty: 3684
Rejestracja: 19 mar 2017, 22:05
Posiadane auto: Opel Astra Sports Tourer.
Silnik: 1.4 125 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Grajewo
Województwo: Podlaskie
Has thanked: 315 times
Been thanked: 336 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: jakoku » 28 wrz 2020, 14:33

Ja: śrubki nie ma w osłonie
ASO: pewnie pan zgubił.
Doktor Fizyki w zakresie Nauk o Siłownikach, oraz Profesor Materiałoznawstwa. Tytuły nadane przez kapitułę A5K.pl :D
Moja Astra Dark Carmel tu

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 4112
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: B14XFT 6T35
Rocznik auta: 2016
Miasto: sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 238 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: komisarzryba » 28 wrz 2020, 14:41

krzysztofznadjeziora pisze:
colins pisze:Bo na standardowy coroczny przegląd zaplanowana jest jakaś tam konkretna ilość roboczogodzin

Też odniosłem takie wrażenie, pewnie rozmowa w ASO wyglądała tak:
- w tej Astrze co ten gość się ciągle czepia do wymiany są klocki a czas nam się kończy
- a co będzie droższe - wymiana klocków czy wymiana płynu?
- oczywiście że klocki
- no dobra, powiemy mu że płyn sprawdziliśmy i jest ok, wymieniamy klocki"
roboczogodziny się zgadzają, przychód większy.

mi wymienili plyn i klocki ;P
przeciez za wymiane czegokolwiek co wykracza poza standardowy przeglad kasuja za roboczogodziny, wiec nie wiem co za dziwne wymyslacie teorie.
béton brut

Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 28 wrz 2020, 15:00

Wysuwam więc kolejną teorię, :mrgreen: a mianowicie taką, że gdy umówisz się na przegląd, to zostaje zaplanowany przez serwisanta konkretny czas (roboczogodziny), który spędzi auto w serwisie. Każda dodatkowa czynność wydłużyłaby czas przebywania danego wehikułu w serwisie i w związku z tym mogłoby dojść do sytuacji, że już nie wystarczy w danym dniu czasu dla innego klienta, który był również na ten dzień umówiony (po Tobie). W związku z tym lepiej jest dla serwisu umówić się z właścicielem pojazdu, w którym konieczne będą dodatkowe czynności serwisowe, na kolejny, odrębny termin. W ten sposób harmonogram przyjęć w danym dniu nie zostanie zaburzony i pozostali klienci nie będą za Tobą spluwali z nienawiścią, że przez Twoje auto, które "zasiedziało się" w serwisie ich wizyta nie doszła do skutku lub mocno się wydłużyła.
I co Ty na tę teorię? :D ;) Bo moim zdaniem jest ona wielce prawdopodobna, bo choć oczywiście każdy z nas czuje się pępkiem świata i tym najważniejszym klientem serwisu, to jednak ludzie odpowiedzialni za umawianie wizyt w tymże serwisie, myślą raczej kompleksowo o tym by w miarę dostępnych sił i środków zadowolić jednak wszystkich klientów, a nie tylko ten jeden pępek świata. :mrgreen:

krzysztofznadjeziora
Nowicjusz
Posty: 88
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:18
Posiadane auto: Kia Sportage GT Line
Silnik: 1,6 177KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Mikołajki
Województwo: warmińsko-mazurskie
Has thanked: 6 times
Been thanked: 3 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: krzysztofznadjeziora » 28 wrz 2020, 15:10

Chyba obalę tę teorię - bo mogliby skasować "normalnie za przegląd" i powiedzieć "panie kierowniku, te klocki z tyłu to ma Pan do wymiany ale dziś nie damy rady, to na kiedy się umawiamy?"
Astra K - moje pierwsze, fabrycznie nowe auto :)

Awatar użytkownika
colins
VIP
Posty: 1632
Rejestracja: 28 kwie 2017, 10:18
Posiadane auto: Astra V ST Dynamic
Silnik: 1.4T 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Słubice
Województwo: lubuskie
Has thanked: 196 times
Been thanked: 290 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: colins » 28 wrz 2020, 15:17

Jeśli mowa o tej konkretnie sytuacji, w której "zapomnieli" nawet przekazać, że klocki trzeba będzie wymienić, to faktycznie dali ciała i nie ma ich co bronić. W innych jednak sytuacjach zapewne czas ich goni i stąd niechęć do podejmowania dodatkowych czynności. W takim razie powinni jednak umówić klienta czym prędzej na kolejną wizytę, a jeśli tego nie zrobili, to nie ma usprawiedliwienia. :)

Awatar użytkownika
komisarzryba
VIP
Posty: 4112
Rejestracja: 22 cze 2016, 11:34
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: B14XFT 6T35
Rocznik auta: 2016
Miasto: sieradz
Województwo: łódzkie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 238 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: komisarzryba » 28 wrz 2020, 16:14

Może w aso, w którym byłem, umawiają wizyty z pewnym marginesem czasowym, może ktoś odwołał przegląd, może po prostu mieli wolnego mechanika i stanowisko, moze...
the truth is out there... ;)
béton brut

Mati
Weteran
Posty: 1084
Rejestracja: 10 lut 2017, 09:51
Posiadane auto: Opel Astra V HB
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Katowice
Województwo: Śląskie
Has thanked: 50 times
Been thanked: 98 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: Mati » 30 wrz 2020, 13:40

Koszt samego przeglądu na 4 rok bez wymiany oleju i filtrów to 350zl w mmcars Katowice. Dostałem 10% rabatu i wyszło 315zł.
Obrazek

Awatar użytkownika
Cosmo77
Nowicjusz
Posty: 35
Rejestracja: 03 lip 2018, 02:33
Posiadane auto: Astra K Elite
Silnik: 1.4T 150KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Sosnowiec
Województwo: Śląskie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 1 time

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: Cosmo77 » 17 paź 2020, 11:19

Trzeci przegląd. I człowiek lżejszy :)
Załączniki
IMG_20201017_111806.jpg
IMG_20201017_111806.jpg (615.46 KiB) Przejrzano 215 razy

SACZI
VIP
Posty: 1647
Rejestracja: 09 kwie 2017, 11:28
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4T, 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: ..
Województwo: ..
Has thanked: 53 times
Been thanked: 138 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: SACZI » 17 paź 2020, 11:37

O kurde, rocznik 2017 i pozwoliłeś sobie wlać 0w20 ... ?
Obrazek

Awatar użytkownika
jakoku
VIP
Posty: 3684
Rejestracja: 19 mar 2017, 22:05
Posiadane auto: Opel Astra Sports Tourer.
Silnik: 1.4 125 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Grajewo
Województwo: Podlaskie
Has thanked: 315 times
Been thanked: 336 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: jakoku » 17 paź 2020, 11:45

Cosmo77 pisze:Trzeci przegląd. I człowiek lżejszy :)

Pierścień kuwa. Drużyna pierścienia założyła pierścień Saurona ;)
Zwykła uszczelka za 6 zł. ELRING. 8-)
Doktor Fizyki w zakresie Nauk o Siłownikach, oraz Profesor Materiałoznawstwa. Tytuły nadane przez kapitułę A5K.pl :D
Moja Astra Dark Carmel tu

Radziu
Klubowicz
Posty: 624
Rejestracja: 09 paź 2017, 19:44
Posiadane auto: Opel Astra V Sports Tourer
Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 135 times
Been thanked: 9 times

Re: Przegląd gwarancyjny- jakie ceny?

Postautor: Radziu » 19 paź 2020, 23:46

Dzisiaj przegląd po 3 latach, przebieg 53tys, koszt 471zł bez wymiany oleju.ASO Nexteam Warszawa
Obrazek


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości