Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Wszystko co się zepsuło i wymaga naprawy, dodaj tutaj i wszyscy będą wiedzieć.
ashes
Wyjadacz
Posty: 107
Rejestracja: 07 cze 2018, 22:11
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4 150km
Rocznik auta: 2018
Miasto: Gliwice
Województwo: Slaskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: ashes » 09 lut 2021, 20:29

Witam
Mam pytanie odnośnie usunięcia powyższej usterki. Kto z was mial wymieniany wysprzeglik w ramach akcji serwisowej?

GordonLameman
VIP
Posty: 1539
Rejestracja: 13 wrz 2017, 09:31
Posiadane auto: Skoda Octavia IV
Silnik: 2.0 TDI DSG 150KM
Rocznik auta: 2020
Miasto: Katowice
Województwo: śląskie
Has thanked: 82 times
Been thanked: 36 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: GordonLameman » 09 lut 2021, 20:50

Ja miałem, ale dopiero jak się zepsuł :)

GordonLameman
VIP
Posty: 1539
Rejestracja: 13 wrz 2017, 09:31
Posiadane auto: Skoda Octavia IV
Silnik: 2.0 TDI DSG 150KM
Rocznik auta: 2020
Miasto: Katowice
Województwo: śląskie
Has thanked: 82 times
Been thanked: 36 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: GordonLameman » 09 lut 2021, 20:50

Ja miałem, ale dopiero jak się zepsuł :)

ashes
Wyjadacz
Posty: 107
Rejestracja: 07 cze 2018, 22:11
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4 150km
Rocznik auta: 2018
Miasto: Gliwice
Województwo: Slaskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: ashes » 10 lut 2021, 11:05

Pytam gdyż aso opla stwierdziło, że nie wymieniając płynu hamulcowego, na drugim przeglądzie (który robilem juz poza aso ze względu na końcówkę gwarancji) nie kwalifikuje mnie do powyższego programu napraw.

Awatar użytkownika
vzduch
Weteran
Posty: 768
Rejestracja: 02 mar 2018, 18:05
Posiadane auto: Opel Astra K
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: B-B
Województwo: śląskie
Has thanked: 24 times
Been thanked: 30 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: vzduch » 10 lut 2021, 12:52

Ja mam taką teorię, że jeśli jest akcja serwisowa na wysprzęglik, który ulega awarii w okolicach 60-70 kkm, to Opel nie informuje klientów, którzy robią takie przebiegi jak ja, czyli mniej niż 10k rocznie, aż do momentu osiągnięcia "przebiegu usterkowego" zgodnie z trendem.

Jednocześnie nie niosę odpowiedzi na Twoje pytanie, czy Opel może odmówić wykonania naprawy, ale wydaje mi się, że pojęcie "akcji serwisowej" jest niezależne od gwarancji - przynajmniej powinno być. No chyba że stwierdzi się ewidentne zaniedbanie po stronie użytkownika, które może mieć wpływ na inne powiązane pozdespoły.

Awatar użytkownika
Lechos
Wyjadacz
Posty: 165
Rejestracja: 26 lis 2020, 10:04
Posiadane auto: Astra V Innovation
Silnik: 1.4T 150KM S/S
Rocznik auta: 2016
Miasto: Nowa Sól
Województwo: Lubuskie
Has thanked: 4 times
Been thanked: 9 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Lechos » 10 lut 2021, 13:25

Jeśli Twój samochód podlega akcji serwisowej (usterka fabryczna) to beż różnicy czy jest jeszcze na gwarancji czy już po powinni to zrobić.
W Twoim przypadku porostu znaleźli haczyk w postaci nie wykonania zalecanej wymiany serwisowej płynu podczas gwarancji co mogło przyczynić się do awarii wysprzęglika.
ASO jak TU zawsze szukają haczyków ;)

ashes
Wyjadacz
Posty: 107
Rejestracja: 07 cze 2018, 22:11
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.4 150km
Rocznik auta: 2018
Miasto: Gliwice
Województwo: Slaskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: ashes » 10 lut 2021, 14:45

Wcześniej nie było tego typu udziwnień, teraz to wymyślili. W Toyocie nie było takich problemów nawet po 10 latach wymieniali odzespoly w ramach kampanii. Tutaj ewidentnie jest ich wina skoro wsadzili wadliwa część powinni ja wymienic. Narazie mam 25 tys przebiegu.

uKaN
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 17 sty 2021, 09:17
Posiadane auto: Opel Astra V Sports Tourer
Silnik: 1,6 CDTI 110KM MANUAL S/S
Rocznik auta: 2016
Miasto: Sieradz
Województwo: Łódzkie

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: uKaN » 20 lut 2021, 08:04

Troche odkopie temat... jestem po takej akcji Sewis w Kaliszu. Samochod 200k kilometrow i importowany. Zero problemow... zrobili wysprzeglik, pompe ABS i jakies przewody do wysprzeglika. Moze jest roznica w akcji bo ja mam 1,6 klekota.

plotek11
Nowicjusz
Posty: 12
Rejestracja: 05 gru 2017, 19:28
Posiadane auto: Opel Astra V Sports Tourer
Silnik: 1.4 Turbo 125KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Katowice
Województwo: Śląskie
Has thanked: 1 time
Been thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: plotek11 » 18 gru 2021, 12:23

Ja już po akcji.

1.4/125, 60kkm, produkcja 2017r.

Na przeglądzie zgłosiłem problem ze sprzęgłem.

Skutek zgloszenia:
Samochod w serwisie prawie 4 tygodnie. Konieczna wymiana m.in. agregatu ABS - brak w magazynie, trzeba sprowadzać z zagranicy.

Ogólnie mam wymienione wszystko co w tym przypadku można... wysprzeglnik, pompa sprzęgła, agregat ABS, przewody (wizualnie wszystko wygląda też na nowe, a może regenerowane? Bo to chyba producent taką naprawę dopuszcza) Co jeszcze - nie wiem, po naprawach gwarancyjnych nie dostaje listy wymienianych elementów.

Odczucia odnośnie pracy sprzęgła- przez pierwsze 2-3 dni było dobrze, po tygodniu "kangur" wrocił.

Ps.
Samochod serwisowany cały czas w ASO, wszystko wymieniane zgodnie z planem (m.in.plyn hamulcowy). Objęty też jest FlexCare-m.
Zgłoszenie oczywiście nie dtyczylo "kangura" tylko zapadającego sprzęgła.

Awatar użytkownika
michal33
Nowicjusz
Posty: 62
Rejestracja: 06 lis 2021, 19:57
Posiadane auto: Opel Astra V
Silnik: 1.4 150KM Turbo
Rocznik auta: 2016
Miasto: Katowice
Województwo: Śląskie
Has thanked: 5 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: michal33 » 27 gru 2021, 22:29

Ja byłem w zeszłym tygodniu we wtorek na diagnostyce, jestem umówiony na czwartek na wymianę w ramach kampanii. 33 tys km przebiegu .

drakoo
Nowicjusz
Posty: 31
Rejestracja: 17 sty 2021, 20:22
Posiadane auto: Astra V K
Silnik: 1.6 110KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Rybnik
Województwo: Śląskie
Has thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: drakoo » 31 sty 2022, 12:10

Cześć, jeśli mam Opla 2016r sprowadzony z Niemiec, to też mogę się załapać na taką akcję? wczoraj mi się zapadło sprzęgło, na szczęście odbiło i dojechałem do domu... Mają do mnie oddzwonić z serwisu, ale pewnie będą się bronić jak tylko się da znając życie.
Rozumiem, że te problemy z sprzęgłem to jakaś wada fabryczna? Bo widziałem tutaj na forum, że spora ilość osób się z tym boryka.
Wysyłając zapytanie na dixi-car o dostępne akcje serwisowe dostałem taką odpowiedź:
"Sprawdziliśmy na podstawie podanego nr nadwozia (VIN) kampanie serwisowe producenta – jedna otwarta kampania serwisowa 21-R-054 – „Ulepszenie pojazdów z układem LNT w kierunku zgodności ze standardem Real Driving Emissions (RDE)”. Kampania polega na ulepszeniu układu oczyszczania spalin z reaktorem magazynującym tlenki azotu (LNT)."

Ktoś może coś więcej powiedzieć?

//edit z tego co się dowiedziałem, mój samochód nie podlega akcji naprawczej podlegającej wymianie wysprzęglika, tylko ten update softu.
A jedynie zaproponowali diagnostykę za 250zł.

Slavek
VIP
Posty: 2106
Rejestracja: 27 sie 2017, 13:02
Posiadane auto: Opel Astra V DynamiT
Silnik: 1.6T 200 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Centrum sedna
Województwo: odpowiednie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 86 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Slavek » 31 sty 2022, 15:00

Ten dixi car to w Raszynie? Jeśli tak to olej ich i zadzwoń do Auto Żoliborz i tam zapytaj. W dixi kupiłem dwa auta nowe i jak pojechałem z wysprzęglikiem to powiedzieli, że nie jestem lojalnym klientem i żebym szykował między 3 a 8 tysi. I że moje auto wg nich nie podpada pod specjalną politykę Opla bo o tym tu mówimy a nie o jakiś akcjach serwisowych. Na Żoliborzu jak to usłyszeli i popukali się w czoło i zrobili mi wysprzęglik pobierając opłatę za rzeczy które zawsze są płatne nawet w specjalnej polityce.

drakoo
Nowicjusz
Posty: 31
Rejestracja: 17 sty 2021, 20:22
Posiadane auto: Astra V K
Silnik: 1.6 110KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Rybnik
Województwo: Śląskie
Has thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: drakoo » 31 sty 2022, 15:28

Tam tylko sprawdziłem te akcje, potem dopiero zalogowałem się do my opel i ten sam komunikat, do opla jadę w Rybniku. Tam mi powiedzieli że ten model nie ma takiej akcji serwisowej :( więc płatna diagnostyka za 250zł a potem ew wycena tego co trzeba będzie wymienić.

Slavek
VIP
Posty: 2106
Rejestracja: 27 sie 2017, 13:02
Posiadane auto: Opel Astra V DynamiT
Silnik: 1.6T 200 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Centrum sedna
Województwo: odpowiednie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 86 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Slavek » 31 sty 2022, 18:10

No ale co Ci przeszkadza zadzwonić do auto żoliborz i zapytać. Powołując się na specjalną politykę a nie akcje serwisowe. Wysprzęglik nie jest usterką fabryczną.

drakoo
Nowicjusz
Posty: 31
Rejestracja: 17 sty 2021, 20:22
Posiadane auto: Astra V K
Silnik: 1.6 110KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Rybnik
Województwo: Śląskie
Has thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: drakoo » 31 sty 2022, 19:26

Byłem dziś w Oplu w Rybniku, diagnostyka 150zł, powiedzieli, że wszystko jest ok nic nie cieknie, zalecili wymianę płynu hamulcowego oraz przepłukanie układu hamulcowego - to niby zalecenia producenta bo już mieli takie przypadki. Cokolwiek to znaczy, z tego co dopytałem to przepłukanie normalnie płynem hamulcowym, ale nie jestem mechanikiem :) za tą usługę chcieli 280zł, a litr płynu hamulcowego kosztuje ok 30zł, o ile dobrze rozumiem to trzeba nowy płyn przepuścić przez cały układ? Mechanik pewnie będzie wiedział o co chodzi.

wuen5207
Nowicjusz
Posty: 41
Rejestracja: 25 wrz 2017, 13:05
Posiadane auto: Astra K HB Dynamic
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: SMI
Województwo: śląskie
Been thanked: 2 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: wuen5207 » 01 lut 2022, 11:48

Kolego zadzwoń sobie do ASO Opel Kanclerz do Przyszowic. Ja tam robiłem i nic nie płaciłem w dodatku dostałem auto zastępcze.

drakoo
Nowicjusz
Posty: 31
Rejestracja: 17 sty 2021, 20:22
Posiadane auto: Astra V K
Silnik: 1.6 110KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Rybnik
Województwo: Śląskie
Has thanked: 1 time

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: drakoo » 01 lut 2022, 22:14

No pytanie czy jest sens skoro stwierdzili że to nie wina wysprzęglika i że jest ok i pompa też ok. Oni wbijają vin i sprawdzają czy w systemie jest taka akcja naprawcza czy nie, sami jej nie zaproponują bo by musieli na własny koszt zrobić, a tak producent za to płaci.

Astroid
Weteran
Posty: 826
Rejestracja: 29 lis 2018, 23:14
Posiadane auto: Astra+ HB
Silnik: D14XFT MT6 150
Rocznik auta: 2018
Miasto: Śląsk
Województwo: Śląskie
Been thanked: 55 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Astroid » 01 lut 2022, 22:30

Innym też najpierw wymieniali płyn, a po niedługim czasie wysprzęglik jak znów pedał został w podłodze. Napisali Ci wcześniej, że na to nie było akcji naprawczej, tylko dobra wola Opla.

Awatar użytkownika
PaGo
VIP
Posty: 5096
Rejestracja: 10 cze 2019, 14:28
Posiadane auto: Opel Astra V HB
Silnik: 1.4 xft
Rocznik auta: 2017
Miasto: ŁD
Województwo: łódzkie
Has thanked: 193 times
Been thanked: 125 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: PaGo » 02 lut 2022, 15:07

Powinni zrobić test ciśnieniowy: uszczelnienia są ze złego materiału.
Pewnie nie wszystkie miały te wadę.
Nie ręczę za siebie.

Slavek
VIP
Posty: 2106
Rejestracja: 27 sie 2017, 13:02
Posiadane auto: Opel Astra V DynamiT
Silnik: 1.6T 200 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Centrum sedna
Województwo: odpowiednie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 86 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Slavek » 03 lut 2022, 11:04

@ drakoo
Przyjmij to co napisał Astroid. Nie ma na to akcji serwisowej i nigdzie ci nie powiedzą że jest. Naprawiają to z tzw. polityki specjalnej Opla i takim terminem posługuj się w rozmowach z serwisami. Polityka specjalna czyli że są tacy fajni i dbają o klientów choć nie muszą.

laval
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 12 lut 2020, 20:03
Posiadane auto: Opel Astra K Hothatch
Silnik: 1.4 Turbo 150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Warszawa
Województwo: mazowieckie
Has thanked: 3 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: laval » 10 wrz 2023, 17:02

Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..

mybox
Nowicjusz
Posty: 11
Rejestracja: 02 maja 2019, 14:15
Posiadane auto: Opel Astra V
Silnik: 1.6 Turbo 200 KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Zagłębie
Województwo: śląskie

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: mybox » 10 wrz 2023, 20:06

laval pisze:Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..


Można wiedzieć przy jakim przebiegu padło sprzęgło?

P.S. nie ma już Auto Wola ;))

Szaraq
Posty: 1
Rejestracja: 11 wrz 2023, 12:45
Posiadane auto: Opel Astra K
Silnik: 1.4 Turbo
Rocznik auta: 2016
Miasto: Wrocław
Województwo: Dolnośląskie

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Szaraq » 11 wrz 2023, 13:05

Hej. Moja pierwsza awaria z pompa sprzegla byla dokladnie rok temu. Po przebiegu ponad 70tys km padla. Sprzeglo w podlodze brak mozliwosci zmiany biegu chyba ze noga sobie odbilem sprzeglo. Auto bylo oddane do serwisu we Wrocławiu Hornet. Po wczesniejszych ustaleniach do zaplaty ponad 3 klocki sama pompa i czesci mala kwota robicizna ponad 2 k. Na szczescie udalo sie to wcisnac na jaks polityke specjalna opla za co bardzo dziekuje teraz autko ma ponad 90 k przejechane i padl mi pod praca start stop nie mozna odpalic auta i oczywiscie oddalem do serwisu. Od 7 autko stoi w tym samym salonie i czeka na diagnoste az podejdzie i sprawdzi. Dodam ze tym razem padl tez wysprzeglik. Z wczesniejszej awari uzyskalem w tym serwisie zapewnienie ze jesli znowu sie cos stanie z tym sprzeglem czy pompa sprzegla mam smialo wpadac i w ramach polityki specjalnej opla wymieni mi serwis za darmo z drobnych usterek to radio padlo w sensie wyswietlacz ktory zakupilem na alliexpres i sam sobie wymienilem no i dziala. Dziwi mnie tylko Pan serwisant ktory podczas telefonu to odnotowal jak by to byl jakis głowny powod dlaczego autko nie chce odpalic. Najlepsze bylo pytanie Pana z serwisu. Prosze Pana auto nie chce odpalac na start stop( wiem po to je oddalem) moze Kuba panu pogryzla kable? Na co ja odpowiedzialem moze tak prosze Pana jedyne co w tym aucie robilem to wymiana tarcz klockow i drobne wymiany spalonych swiateł filtry oleje a tak smiga jak złe. Pytanie mam do was czy macie moze problem z przygasajacymi swiatlami na pistoju na niskich obrotach ? Tzw falowanie w srodku lampa nad glowa to samo i radio raz glosnien sie robi raz ciszej autko powinno byc naprawione do konca tego tygodnia dam wam wiecej i fo co sie stało ze start stop i czy mnie skasowali za ten wysprzeglik czy udalo sie na polityke specjalna opla.

Kamil1984
Nowicjusz
Posty: 8
Rejestracja: 07 wrz 2022, 13:28
Posiadane auto: Opel Astra K Sports Tourer
Silnik: 1.6 CDTI 136 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Jedlicze
Województwo: Podkarpackie

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Kamil1984 » 12 wrz 2023, 12:46

Witam,

Ja czekam na telefon z serwisu. Części zostały zamówione min pompa sprzęgła (tak na marginesie wymieniałam ją na swój koszt w marcu, ale nikt w serwisie nie pytał się czy ta część była wymieniana) i jeszcze parę innych elementów. Auto przebieg 178 tyś. Zamówili części w sumie bez oględzin auta, ale jak chcą robić niech robią :)

Awatar użytkownika
PaGo
VIP
Posty: 5096
Rejestracja: 10 cze 2019, 14:28
Posiadane auto: Opel Astra V HB
Silnik: 1.4 xft
Rocznik auta: 2017
Miasto: ŁD
Województwo: łódzkie
Has thanked: 193 times
Been thanked: 125 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: PaGo » 12 wrz 2023, 14:16

U mnie wymienili niewiadomoco.
Zestaw naprawczy -tak mi powiedzieli.
Nie ręczę za siebie.

laval
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 12 lut 2020, 20:03
Posiadane auto: Opel Astra K Hothatch
Silnik: 1.4 Turbo 150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Warszawa
Województwo: mazowieckie
Has thanked: 3 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: laval » 27 wrz 2023, 08:05

mybox pisze:
laval pisze:Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..


Można wiedzieć przy jakim przebiegu padło sprzęgło?

P.S. nie ma już Auto Wola ;))


No wiem że nie ma, Carserwis jest.. :roll:
Przebieg 120kkm, 80% po mieście.

Awatar użytkownika
Vraneg
Wyjadacz
Posty: 140
Rejestracja: 27 mar 2023, 11:01
Posiadane auto: Opel Astra V Sports Tourer Enjoy
Silnik: 1.4 TURBO 150 KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Gliwice
Województwo: Śląskie
Has thanked: 6 times
Been thanked: 3 times

Re: Akcje serwisowa odnosnie wysprzeglika sprzęgła

Postautor: Vraneg » 27 wrz 2023, 17:54

ashes pisze:Witam
Mam pytanie odnośnie usunięcia powyższej usterki. Kto z was mial wymieniany wysprzeglik w ramach akcji serwisowej?


Ja miałem. Nie było żadnej usterki. Po prostu przy przeglądzie po 4 latach poinformowano mnie, że jest akcja i u mnie kwalifikuje się do wymiany. Podczas jazdy nie czuję żadnej różnicy przed i po.


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 7 gości