Czas oczekiwania

[Thomson1708]

Dzisiaj rano wskoczył status 48, czas operacyjny to 5 dni z 40. Dzisiaj rano Pan Paweł złożył prośbę o transport samochodu. Także odbieramy wcześniej autko niż ustalone 23.12

[mysti]

Mi się zmienił wczoraj status mojej Asterki HB z 35 na 40, a dzisiaj z 40 na 48. Idą jak burza Przy okazji estimatedDeliveryDateTime (czas dostarczenia) zmienił się na 9.12 (a początkowo był to 18.12)

[lponiew]

U mnie już 49, Astra w drodze, OnStar aktywowany Produkcja była od od 13.11 czyli około 2 tygodnie temu.

Tak z ciekawości, czy ktoś po aktywacji miał potem problemy z OnStar? Wczoraj rano działało, odświeżało dane i pokazywało lokalizację, natomiast od około południa przestało i ciągle jest komunikat "Pojazd jest obecnie zajęty przetwarzaniem innych żądań. Spróbuj wykonać tę operację ponownie za minutę lub dwie".

Też tak mam, działało 2 dni i przestało, podobno jest włączony "tryb transportowy", dealerzy aktywują znowu w czasie przeglądu przed wydaniem.

[kamil91]

Też tak mam, działało 2 dni i przestało, podobno jest włączony "tryb transportowy", dealerzy aktywują znowu w czasie przeglądu przed wydaniem.

To chyba nie jest regułą, bo u mnie zaczęło działać jeszcze w drodze do dealera. Nie wiem czy to jest powiązane ale dostałem wczoraj raport z OnStar za listopad i później już działało

[Przemek87]

Dziś status 35 zaczynam naprawdę wierzyć że uda się odebrać jeszcze w tym roku

Edit.
2 grudnia lastVehicleEvent":"40"

[FPWroclaw]

Dziś status 35 zaczynam naprawdę wierzyć że uda się odebrać jeszcze w tym roku

jak HB to są duże szanse.

[kalomso]

Dziś status 35 zaczynam naprawdę wierzyć że uda się odebrać jeszcze w tym roku

jak HB to są duże szanse.

Moja Astra wyprodukowana w dn. 13/11. Od 17/11 jest status 48. Strasznie długo to trwa - ponad 2 tygodnie na składzie. Mój dealer mówi, że podobno są spore problemy z transportem z uwagi na dużą ilość aut i zbyt małą ilość przewoźników. Mam nadzieję, że w końcu się to ruszy...

[FPWroclaw]

Tak - to jest coś na co żaden dealer wpływu nie ma. Klient widzi 48 i już radość jazdy nowym samochodem. Tymczasem - wygląda to nieco bardziej skomplikowanie:

Wniosek Dealera o 49 pociąga za sobą następujące kroki:

- zlecenie transportu do salonu,
- zlecenie wydrukowania dokumentów (homologacja + oświadczenia),

Nadanie 49 jest natomiast uzależnione od kilku czynników takich jak linie kredytowe itp.

Sam transport też trwa. To nie jest tak, że przewoźnik transportuje jeden samochód - trasy są optymalizowane tak by w jednym składzie nie było pustych przebiegów Z i Do placu zbiorczego.

Dealer natomiast może zamówić części/opony/koła w momencie komunikatu o 48 i czekać na dostawę. Serwis i myjnia poza obsługą nowych samochodów - pracuje też dla napraw mechanicznych, przekładek opon, działów lakierniczo - blacharskich - mają grafiki w których dopisanie nowego samochodu następuje w momencie dostawy auta do salonu.

Reasumując - system monitorowania postępów produkcji ma wady i zalety. Plusem jest to, że klient widzi postępy i nie angażuje dealera w analizowanie procesów produkcyjnych. Minusem jest błędne przewidywanie daty wydania - co klient bierze za pewnik a dealer nie ma na to żadnego wpływu.

Także cierpliwości

[kalomso]

Tak - to jest coś na co żaden dealer wpływu nie ma. Klient widzi 48 i już radość jazdy nowym samochodem. Tymczasem - wygląda to nieco bardziej skomplikowanie:

Wniosek Dealera o 49 pociąga za sobą następujące kroki:

- zlecenie transportu do salonu,
- zlecenie wydrukowania dokumentów (homologacja + oświadczenia),

Nadanie 49 jest natomiast uzależnione od kilku czynników takich jak linie kredytowe itp.

Sam transport też trwa. To nie jest tak, że przewoźnik transportuje jeden samochód - trasy są optymalizowane tak by w jednym składzie nie było pustych przebiegów Z i Do placu zbiorczego.

Dealer natomiast może zamówić części/opony/koła w momencie komunikatu o 48 i czekać na dostawę. Serwis i myjnia poza obsługą nowych samochodów - pracuje też dla napraw mechanicznych, przekładek opon, działów lakierniczo - blacharskich - mają grafiki w których dopisanie nowego samochodu następuje w momencie dostawy auta do salonu.

Reasumując - system monitorowania postępów produkcji ma wady i zalety. Plusem jest to, że klient widzi postępy i nie angażuje dealera w analizowanie procesów produkcyjnych. Minusem jest błędne przewidywanie daty wydania - co klient bierze za pewnik a dealer nie ma na to żadnego wpływu.

Także cierpliwości

Dziękuję za szczegółową i fachową interpretację. Zatem uzbrajam się w cierpliwość, nie nękam mojego dealera telefonami, i grzecznie czekam na dalszy rozwój sytuacji

[rzadki]

W poniedziałek wskoczył status 48, a w przyszły piątek auto ma być u dealera, więc u mnie ten okres to niemal 2 tyg.

[kalomso]

W poniedziałek wskoczył status 48, a w przyszły piątek auto ma być u dealera, więc u mnie ten okres to niemal 2 tyg.

U mnie między 48 (17/11) a 58 (08/12 - wg. przewidywanej daty dostawy) będzie 3 tygodnie. Straaaasznie się dłuży ta końcówka. Zupełnie, jak z ciążą

[FPWroclaw]

Można podpytać - dać info jak samochód wejdzie na 48 (dealer nie dostaje automatycznego powiadomienia).

[cypees]

Ale dziś miła niespodzianka.

Auto dojechało a w zasadzie dopłynęło do Polski i możliwy odbiór po 11 grudnia. Wychodzi na to, ze byłem bardzo grzeczny i dostanę ładny prezent od Mikołaja.

Panie Pawle: you made my day

[Przemek87]

Dziś status 40 i pojawił się Vin, ale ta linijka mnie zastanawia to jest oznaczenia mojego silnika?
"engineDescription":"ENG-4 CYL 1.6L TURBO DOHC SIDI"

[Budus]

a nie zgadza się z zamówionym ?

[Przemek87]

Jeśli to jest oznaczenie 1.6 benzyny 200km to się zgadza. On star aktywuje się sam czy trzeba dilera poprosić?

[krupers]

(...) On star aktywuje się sam czy trzeba dilera poprosić?

OnStar sobie aktywujesz samemu. Podczas pierwszej przejażdżki (lub postoju) dzwonisz,
mówisz, że jesteś nowym (i pierwszym) użytkownikiem Astry (dostaniesz gratulacje)
i Pan (lub Pani) pokieruje Cię przez cały proces.

Podasz swoje dane jak email, swoje imię i nazwisko, telefon, dane kontaktowe. Na maila
przyjdzie link z aktywacją konta, gdzie m.in. nadasz PIN oraz hasła pomocnicze.

Ja miałem konto myOpel, to mi hasło startowe nie przyszło, ale Pan wysłał reset hasła,
ustawiłem sobie to samo i zalogowałem się ponownie na PC i w telefonie. Po kilkunastu
minutach konto było aktywne i wszystko działało. Zadzwoniłem jeszcze do OnStar aby
się upewnić, ale mi potwierdzili, że wszystkie funkcje są aktywne i tyle.

[Vex]

w sześć dni z 35 na 42
teraz pozostaje czekanie na transport

[Pawel123]

w sześć dni z 35 na 42
teraz pozostaje czekanie na transport

To teraz poczekasz, u mnie 42 jest od tygodnia i nic. Odbiór ma być pomiędzy świętami a sylwestrem więc wydaje mi się że auto pognije jeszcze z tydzień w statusie 42.

[liyaah]

w sześć dni z 35 na 42
teraz pozostaje czekanie na transport

To teraz poczekasz, u mnie 42 jest od tygodnia i nic. Odbiór ma być pomiędzy świętami a sylwestrem więc wydaje mi się że auto pognije jeszcze z tydzień w statusie 42.

U mnie również planowany odbiór pomiędzy świętami a sylwestrem i obawiam się, że fabryka nie wyrobi... nadal 33 i nic się nie rusza oprócz tego, że w roku produkcji zmienił mi się rok z 2017 na 2018

[Olliana]

Mial ktos z was taka sytuacje ze samochod doszedł ok 2-3 tyg pozniej niz jest na umowie? Mozna sie wtedy ubiegac onjakies znizki albo cos?

[liyaah]

Mial ktos z was taka sytuacje ze samochod doszedł ok 2-3 tyg pozniej niz jest na umowie? Mozna sie wtedy ubiegac onjakies znizki albo cos?

Ja osobiście nie ale gdzieś w tym temacie było to poruszane z tego co pamiętam.

[daro]

Mial ktos z was taka sytuacje ze samochod doszedł ok 2-3 tyg pozniej niz jest na umowie? Mozna sie wtedy ubiegac onjakies znizki albo cos?

Oczywiście, że mieliśmy mnóstwo na forum takich przypadków. Na dodatkowe zniżki nie można było liczyć. Natomiast udawało się wynegocjować jakieś dodatkowe akcesoria do Astry

[Olliana]

O, to tak czy siak fajnie dziekuje bardzo za informacje

[Budus]

jak to dobrze, że nie muszę się wpisywać w tym temacie

i oczekiwanie na drugą było "dłuższe" niż na pierwszą

[Vex]

To teraz poczekasz, u mnie 42 jest od tygodnia i nic. Odbiór ma być pomiędzy świętami a sylwestrem więc wydaje mi się że auto pognije jeszcze z tydzień w statusie 42.

U mnie również planowany odbiór pomiędzy świętami a sylwestrem i obawiam się, że fabryka nie wyrobi... nadal 33 i nic się nie rusza oprócz tego, że w roku produkcji zmienił mi się rok z 2017 na 2018

a jakie macie wersje? Ja mam Sports Tourer więc czekam na transport z wysp. Planowany termin dostawy to pierwszy tydzień stycznia.

[liyaah]

a jakie macie wersje? Ja mam Sports Tourer więc czekam na transport z wysp. Planowany termin dostawy to pierwszy tydzień stycznia.

Ja czekam na HB:
02.11 - 20 - przyjecie zamowienia
10.11 - 32 - zwolnienie do produkcji
12.11 - 33 - przyjęcie do produkcji przez fabrykę

planowany odbiór mam po 25.12, może może się wyrobią - całe życie na krawędzi ;D

[kuba]

planowany odbiór mam po 25.12, może może się wyrobią - całe życie na krawędzi ;D

ja bym się w Twoim przypadku z odbiorem nie spieszył, niech auto przestoi do Nowego Roku i zarejestrujesz sobie już w 2018.
No chyba że nie Możesz się doczekać

[liyaah]

planowany odbiór mam po 25.12, może może się wyrobią - całe życie na krawędzi ;D

ja bym się w Twoim przypadku z odbiorem nie spieszył, niech auto przestoi do Nowego Roku i zarejestrujesz sobie już w 2018.
No chyb że nie Możesz się doczekać

Chciałabym już swoim w góry pojechać bo 27.12 - 6.01 czeka mnie upragniony urlop po 2 latach pracy

[kuba]

aha... no to inna bajka