Strona 1 z 1

Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 05 maja 2020, 23:38
autor: dabi1990
Witam. Mam zamiar kupić Astrę na którą przysługują jeszcze 2 lata gwarancji FlexCare. Czy do takiej gwarancji trzeba pisać aneks aby przepisać na mnie wraz z kupnem auta? Jak to wygląda prawnie?
Czy sprzedający powinien dać mi jakiś dokument FlexCare?
W jaki sposób sprawdzić czy auto jest cały czas na gwarancji, aby nie okazało się że sprzedający olał jakiś przegląd i gwarancja przepadła.
Pozdrawiam.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 05 maja 2020, 23:42
autor: Astroid
Jaki auto ma status, to pewnie z numerem VIN powinieneś sprawdzić w ASO.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 06:10
autor: komisarzryba
Gwarancja jest wbita w książkę serwisową.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 09:05
autor: remar
Rozszerzona gwarancja nie jest wbita w książkę serwisową, dostaje się tylko fakturę za opłacenie tej gwarancji a reszta jest w systemie ASO. Tak było jak ja kupowałem w 2016 roku. Znając kruczki prawne może być tak że Flex Care nie przechodzi na nowego właściciela ale to na pewno jest w warunkach gwarancji którą można znaleźć na stronie Opla

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 09:21
autor: dabi1990
Na dixi-car.pl/flexcare.htm możemy znaleźć :

" Co jeśli sprzedam samochód?
Dodatkowa ochrona serwisowa przejdzie na nowego właściciela. "

Może jest na forum osoba która kupowała auto używane na gwarancji FlexCare i podpowie mi coś w tym temacie.

Właściciel przesłał mi certyfikat na którym widnieje że wykupił FlexCare na 3 lata.

Tylko jak to jest prawnie? W ASO trzeba przepisać FlexCare na nowego właściciela samochodu?

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 09:26
autor: komisarzryba
remar pisze:Rozszerzona gwarancja nie jest wbita w książkę serwisową, dostaje się tylko fakturę za opłacenie tej gwarancji a reszta jest w systemie ASO. Tak było jak ja kupowałem w 2016 roku. Znając kruczki prawne może być tak że Flex Care nie przechodzi na nowego właściciela ale to na pewno jest w warunkach gwarancji którą można znaleźć na stronie Opla

nie wprowadzaj w blad. rozszeszona gwarancja jest wbita w ksiazke i przechodzi na nowego wlasciciela.
download/file.php?id=8797

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 10:30
autor: remar
Nie wprowadzam w błąd bo mam Flex Care i żadnego wbicia w książkę nie posiadam. Tym bardziej że do nowego auta można było wykupić tą gwarancję kilka miesięcy po zakupie auta i tak było w moim przypadku - dostałem tylko fakturę. A gwarancja działa bo już korzystałem w trzecim roku z wymiany wysprzęglika.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 11:15
autor: panwazon
na stronie Ola jest pdf "zasady i warunki opel flexcare" - stoi tam napisane:
"Opel FlexCare jest przyporządkowany do samochodu i w przypadku zmiany właściciela jest automatycznie przenoszony na następnego właściciela/użytkownika pojazdu." /strona 2 pkt 3/;

co do książki serwisowej - również nie mam wbitej ani wpisanej dodatkowej gwarancji - mam certyfikat z VIN samochodu i numerem zamówienia;

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 13:11
autor: Waldi
Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 13:45
autor: pgrad
Waldi pisze:Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?


Znając życie zapewne tak

komisarzryba pisze:Gwarancja jest wbita w książkę serwisową.


To pewnie zależy jak do tego podchodziły salony.
W moim przypadku nie jest wbita w książkę serwisową a każda próba wykorzystania jej w obsłudze auta kończy się każdorazowym skanowaniem przysłowiowego "certyfikatu" i reszty potrzebnych świstków. Więc nawet info w systemie o przypisaniu do auta takowej wydłużonej gwarancji jest niewystarczającym potwierdzeniem bycia szczęśliwcem posiadającym tak wydłużony okres ochronny.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 06 maja 2020, 13:47
autor: komisarzryba
Waldi pisze:Witam. Mam pytanie w sprawie FlexCare. Czy mając wykupioną ową gwarancje wszystkie przeglady muszą być robione w ASO i zachowana ich ciągłość?

mi powiedziano, ze tak.

pgrad pisze:W moim przypadku nie jest wbita w książkę serwisową a każda próba wykorzystania jej w obsłudze auta kończy się każdorazowym skanowaniem przysłowiowego "certyfikatu" i reszty potrzebnych świstków. Więc nawet info w systemie o przypisaniu do auta takowej wydłużonej gwarancji jest niewystarczającym potwierdzeniem bycia szczęśliwcem posiadającym tak wydłużony okres ochronny.

wlasnie dlatego ja nie woze ze soba zadnego certyfikatu. jest wbite w ksiazke. powiedziano mi, zeby zawsze miec przy sobie ksiazke i nic wiecej nie trzeba, niezaleznie do jakiego serwisu sie pojedzie. na przegladach klade na lade ksiazke i klucz, wszystko.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 08 maja 2020, 08:40
autor: Koowall
Ja w książce nie mam wydłużonej gwarancji nie mam wbitej. Dostałem fakturę i certyfikat. Dodatkowo jest info w systemie ASO, że wydłużona gwarancja jest ale każdorazowo każą certyfikat okazywać.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 08 maja 2020, 08:41
autor: man1utek
Przejrzałem swoją książkę serwisową - nie mam wbitej pieczątki (wożę Certyfikat ze sobą) - MMCars Warszawa-Al. Jerozolimskie

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 24 lip 2020, 23:39
autor: barat
Koowall pisze:każdorazowo każą certyfikat okazywać.

Żeby było zabawnie - certyfikat widzą w systemie. Jak nie masz go przy sobie, mógłbyś się udać do innego okienka, powiedzieć, że zgubiłeś i Ci drukną nowy :D
Ja w tym roku nie mogłem znaleźć, ale w serwisie w Poznaniu ziutek mówi, ze nie może nic zrobić ... pojechałem do Swarzędza i dostałem taki od ręki w kilka minut ... pokazałem w Poznaniu i gra gitara.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 25 lip 2020, 01:10
autor: Inferno
Wielu z nas nie jest właścicielami "swojego" wozu. Ludzie mają auta w leasingu, kredycie itp. Nie ma problemu z gwarancją. Nie musi właściciel (np. bank) przyjeżdżać, aby zgłosić usterke. W firmie czasem kilka osób użytkuje samochód i każdy z nich lub jeszcze ktoś inny z firmy (menadżer floty) może pojechać do ASO z reklamacją. Gwarancja jest na samochód. O sprzedaży auta nie informujemy ASO. Jedziemy do dowolnego ASO - w tym też za granicą - i zgłaszamy usterkę. Liczy się VIN.

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 25 lip 2020, 10:23
autor: Gral48
też mam FlexCare, nie mam "wbitej' żadnej pieczatki w ks.gwarancyjnej, i nigdy nie żądano żadnego certyfikatu. Jest i widzą to w systemie.
Sprawdzają po "VIN-ie"

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 25 lip 2020, 13:23
autor: ToniEja
Ja tez nie mam nic wbite w ksiazke. Certyfikat to zwykly papier wydrukowany na drukarce :). Powiedizeli mi ze wszystko jest widoczne w systemie w całej Europie i nie trzeba wozic :). Aczkolwiek w warunkach jest napisane ze trzeba. Faktura jest dowodem ze opłaciłeś.
Zrobiłem ksero i lezy w schowku :D

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 25 lip 2020, 15:07
autor: vzduch
Mi powiedziano, że podczas wizyty w ASO certyfikat należy okazać i trzeba go wozić ze sobą ALE wydaje mi się, że to może dotyczyć tylko większych problemów serwisowych. W książeczce serwisowej też nic nie mam, a w systemie na pewno jest informacja o rozszerzonej gwarancji, bo jeden z pracowników serwisu pokazywał mi monitor z tymi danymi i obaj się dziwiliśmy, dlaczego mam wbitkę to 2024 roku, skoro mam RP 2017. No ale nic, zostawiam to - nasz forumowy dealer mi tak załatwił, że "a moja nowa Astra ma 7 lat gwarancji :)"

Re: Kupno Astry na gwarancji FlexCare

: 29 lip 2020, 15:32
autor: FPWroclaw
Gwarancja OFC idzie za samochodem a nie właścicielem.

Trzeba mieć certyfikat wydawany w momencie zakupu flex care.

Nic nie wpisuje się w książkę gwarancyjną.

Status gwarancji można sprawdzić w ASO