Akcja naprawcza Navi 900 IntelliLink

[LordDarq]

Ja nie miałem na MyOpel, aplikacji nie mam (Windows Phone). Byłem u dilera osobiście i mi powiedział że mam akcję naprawczą. Na razie nie pojechałem - pierwszą wizytę mi odwołali bo akcja jest wstrzymana, i teraz czekam na telefon kiedy będzie wznowiona. Jak wrócę do KRK to się przejadę znowu i zasięgnę języka

[mastergreg]

@mastergreg, @komisarzryba pytaliście naszego kolegę @FPWrocław (podając mu numery VIN) czy wasze auta objęte są tą akcją naprawczą?

Nie pytałem kolegi FPWrocław ale kilka dni temu zadzwoniłem do mojego dealera MM Cars Katowice. Pani która odebrała sprawdziła VIN powiedziała, że nie widzi żadnej akcji ale obiecała sprawdzić czy czasem kampania nie jest wstrzymana i dać mi znać. Ale na razie nie oddzwoniła...

[komisarzryba]

ja jestem umówiony na czwartek w serwisie na sprawdzenie. lubi mi zniknąć dźwięk calkowicie, temperatura i godzina z wyświetlacza.

[ememel]

Ja po odwiedzeniu kampanii, jadę do serwisu jutro

[Mieszko66]

Dziękuję za informacje. Pozostaje śledzić akcję. W przyszłym tygodniu wybieram się do swojego dealera może uda się coś więcej dowiedzieć.
@komisarzryba spróbuj się czegoś dowiedzieć, mamy te same oprogramowania, więc jest to dla mnie jakiś wyznacznik. U mnie też czasami (może trzy-cztery razy) znikał dźwięk na krótko i ze dwa razy temperatura. Nie trwało to dłużej niż kilka sekund, więc jakoś do tego nie przywiązywałem uwagi. Napisz proszę po wizycie co i jak.

[komisarzryba]

u mnie zawsze znika az do ponownego uruchomienia silnika. maja się podpiac i sprawdzić, czy jest cos nowszego do wgrania, bo po sprawdzeniu vinu nic nie wyskakuje.

[mastergreg]

ja jestem umówiony na czwartek w serwisie na sprawdzenie. lubi mi zniknąć dźwięk calkowicie, temperatura i godzina z wyświetlacza.

U mnie dźwięk i temperatura nie znika ale czasami znika godzina i podświetlenie aktywnej stacji radiowej (powinno być na czerwono). Zawsze rano. Wyłączenie silnika i wyjęcie kluczyka nie pomaga. Dopiero jak odpalam auto po pracy po południu to jest ok.

[komisarzryba]

u mnie podobnie, znika godzina, temperatura i kierunek na nawigacji. musze zgasic i poczekać z piec/dziesięć minut zanim znow odpale.

[Mati]

Ja nie zauważyłem u siebie takiego objawu.

[Budus]

ja również. ani przed, ani po aktualizacji oprogramowania

[n3lly]

Koledzy jak to w końcu jest, czy ta akcja dodaje funkcjonalność Android Auto do aut z RM16 (w tych które fabrycznie miały tylko Carplay) ?

[Mati]

Ja tego Ci nie potwierdzę bo mam RM17

[Maztezz]

U mnie zauważyłem znikający kierunek na ikonie nawigacji, po chwili powraca i jest ok. Ale ostatnio kilka razy nie słyszałem dźwięku kierunkowskazu po wrzuceniu wajchy na lewo lub prawo. Jutro jade na akcje serwisowa, wzywała mnie pani z ASO telefonicznie w poniedziałek. Przy okazji wymienię olej bo już najeździłem 3000 km. Ktoś wie ile trwa takie programowanie navi?

[Budus]

wg specyfikacji GM - 0,7h

[Maztezz]

W zasadzie wraz z wymianą oleju, oraz aktualizacją navi, a także jak mówił facet wydający kluczyki z dowodem przy odbiorze auta, aktualizacją oprogramowania sterującego pracą silnika, zeszło sie godzinę i dwadzieścia minut.
Nie zauważyłem większych zmian w działaniu radia, ale odnotowałem mniejsze zużycie paliwa.

[Shivver]

Ja potwierdzam, po dwóch tygodniach od aktualizacji, problem z trzeszczącym czasem dźwiękiem ustał. Całe szczęście. Ale oprócz braku trzeszczącego dźwięku, szybciej działającego oprogramowania i nowych map nic innego nie zauważyłem.

[ememel]

wg specyfikacji GM - 0,7h

A naprawdę 3h !!! SKANDAL !!!
Byłem na akcji wczoraj wieczorem wiec na razie nie zauważyłem żadnych zmian.
http://zmniejszacz.pl/galeria/58ca3baaa7179/bez-nazwy

[rafcioo]

wg specyfikacji GM - 0,7h

A naprawdę 3h !!! SKANDAL !!!

Też tyle czekałem

[Krzysiec]

3 roboczogodziny to ok 600 zł dla serwisu 0.7 to mniej niz 200 Rachunek prosty

[ememel]

Skoro Opel wycenia że 0,7 to wątpię żeby płacił za 3.

[SPIDER]

Również miałem wątpliwy zaszczyt uczestniczyć w akcji…
- oprogramowanie przed: 84096811, oprogramowanie po: nr 84156714
- mapa przed: nr 84009389, mapa po: nr 841311960
Tak właściwie to ten cały ambaras nazywa się: „Program budujący zadowolenie klienta” i dotyczy poszczególnych modeli: Astra RM 16-17, Mokka RM 17, Insignia RM 16, posiadających radia IntelliLink.
Problem dotyczy działania systemu radia i awaria jego oprogramowania może w przyszłości doprowadzić do permanentnego uszkodzenia sprzętu. W związku z tym dokonuje się wymiany oprogramowania zgodnie z przygotowaną do tego celu Instrukcją naprawy.
Na to działanie, wg. specyfikacji, przeznaczony jest łączny czas 0.7 godziny. Natomiast rzeczywisty czas wynosi od 0.5 do 3 godzin, a związane to jest z prędkością przesyłu w momencie dokonywania zmiany oprogramowania. U mnie cała operacja trwała 2 godz.
A różnice zauważone po? Właściwie, jak działało tak i teraz działa… Wcześniej też nie miałem żadnych problemów typu trzeszczenie, „niknięcie” ekranu, czy coś podobnego….
A taką informację zastaliście w swoich samochodach?

Skoro Opel wycenia że 0,7 to wątpię żeby płacił za 3.

I dobrze, że wątpisz...

[Budus]

nie miałem takiej informacji o BT

[komisarzryba]

@komisarzryba spróbuj się czegoś dowiedzieć, mamy te same oprogramowania, więc jest to dla mnie jakiś wyznacznik.

otwarte zostało zlecenie na wymienione wcześniej przypadlosci (zanikanie dzwieku, znikanie godziny i temperatury). podpięto sprzet, odczytano wszystko co się dalo, po czym wszystkie uzyskane informacje przeslano do gm. bez konsultacji z gm, nie wolno aso nic robic z oprogramowaniem.
zanikanie dzwieku to jeden problem, a znikanie wskazan godziny i temperatury, to drugi. odnośnie drugiego, gm ma więcej takich zgloszen i pracują nad rozwiązaniem problemu. odnośnie pierwszego, pojawila się akcja naprawcza dla navi900, ale została szybko wycofana (to już wiemy), serwis nie zdazyl nawet wyslac do mnie listu z informacja (mój egzemplarz się na nia lapal, wiec inne z tym samym numerem softu pewnie tez).
zgłoszenie poszlo do gm droga elektroniczna oraz zostało potwierdzone telefonicznie w mojej obecności.
także pracują nad tym i jak tylko cos będzie wiadomo, zostane poinformowany.

[Mieszko66]

@komisarzryba dzięki za informacje. Czy dobrze zrozumiałem, że na razie nie wgrywali Ci nowego oprogramowania i czekasz na sygnał od ASO?

[komisarzryba]

tak. zlecenie nie zostało zamknięte i czekam na ruch gm.

[Mieszko66]

@komisarzryba dziękuję. Będę czekał na kolejne informacje.

[Ireneusz]

U mnie tak jak miał VIC niby wygrali a numery stare i oprogramowania i mapy. U mnie oprócz tego co miał Komisarz Ryba dochodziło jeszcze: brak reakcji na naciskanie klawiszy mechanicznych oraz nie wyłączało się radio. Tez coś zgrali i gdzieś wysłali.

[mabus]

Wróciłem z wznowionej akcji. Trwała baaardzo długo bo był problem z pobraniem aktualizacji z serwerów. Samo wrzucanie nowego oprogramowania do radia trwało prawie godzinę. Najdłużej samochód coś tam kalibrował.

Numery przed akcją:
Oprogramowanie: 84096811
Gracenote: 23199236
Mapa: 84009389
Po akcji:
Oprogramowanie: 84156714
Gracenote: 23199236 bez zmian
Mapa: 84131960

Zmian nie zauważyłem poza wykasowaniem wszyskich ustawień, skrótów i pobranych aplikacji (wszystkich dwóch

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

[maccarish]

To jak to z tą akcją w końcu jest?
Wznowiona? Wstrzymana?
U mnie zniknęła z aplikacji i na razie cisza.
Auto ze stycznia 2016

[kuba]

Dziś dostałem list od dealera z zaproszeniem na akcję.