Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?

[Bogdan8]

w związku z odstawieniem auta do serwisu na okres ok. 2 tygodni, powołując się na zapisy książki gwarancyjnej pkt.2.1. podpunkt b) , domagałem się przedłużenia gwarancji o okres wyłączenia auta z użytku. Serwis jak i Dział Obsługi OPLA kategorycznie odrzucili moją prośbę, argumentując, że miałem wydane auto zastępcze. Czy słusznie, mam wątpliwości bo z treści zapisów w książce gwarancyjnej tak nie wynika

Zmieniłem nazwę tematu / daro

[marwisn]

Wg mnie nie. Auto zastępcze nie ma tu nic do rzeczy. Standardowo okres gwarancji zostaje wydłużony o czas pobytu urządzenia w serwisie.

Ściemniają mi się zdaje.

[Krzysiec]

Wizta/telefon w federacji praw konsumenta i wszystko bedzie jasne

[Bogdan8]

Konfederacja Konsumentów raczej przychyla się do decyzji serwisu, tzn. że gwarancja nie powinna być przedłużona, skoro otrzymałem auto zastępcze

[userzz]

Smierdzi na kilometr tak sciemniaja, auto zastepcze nie ma nic do rzeczy. Obowiazuja zapisy z ksiazki gwarancyjnej.
W kazdym miescie wojewodzkim jest rzecznik praw konsumenta, nie mylic z uokik.
Gwarancja na bank powinna byc przedluzona. Ja korzystalem z ww gdy Plus lecial w kulki z uslugami, skutkiem bylo rozwiazanie umowy bez kar. Wiec proponuje czym predzej udac sie do tej instytucji, zabrac tresc gwarancji, pisma ktore wysmarowal serwis/opel oni potem prowadzą sprawe w twoim imieniu.