Kampania naprawcza wahacze

[astra]

A ja przypominam, żeby naprawy zgłaszać przez Opel Assistance. Wtedy należy Ci się zastępcze zawsze (tak przynajmniej zostałem poinformowany przez dealera). A jak normalnie odstawiasz do ASO, to zależy to od wewnętrznych regulaminów ASO - mogą, ale nie muszą.

Samochód zastępczy z Opel Assistance w przypadku awarii przysługuje do 4 dni (patrz książeczka serwisowa).

[colins]

Wracając do tematu, to dziś zaatakowałem ASO w Zielonej Górze na okoliczność skrzypienia wahaczy. Doradca serwisowy twierdzi, że w związku z tym nic nie słyszał o kampanii naprawczej.
No nic, wydrukowałem sobie fotkę dokumentu, którą wyżej wrzucił jakoku (dzięki) i jutro osobiście udowodnię nieświadomemu doradcy, że jednak coś jest na rzeczy.
Co ciekawe moja Astra wg.VIN nie łapie się na akcję, a jednak od niedawna (po przekroczeniu 6 tys.km) zaczęła trzeszczeć z przodu przy hamowaniu jak stara kanapa.

[remar]

To ciekawe bo masz auto z 2017 i łapiesz się na wymianę a ja mam koniec 2016 i akurat w tym roczniku końcowy VIN dla akcji to HG05 a ja mam HG06 i faktycznie nie skrzypi na razie. Dziwi mnie to że już od końca 2016 montowali poprawiony wahacz a potem znów zaczęli w 2017 roku montować wadliwy? Czy tak to należy rozumieć skoro akcja dotyczy jakiejś partii z 2017?

[colins]

No właśnie z tego co wydedukowałem po fotce, którą wrzucił jakoku, to wg.podanych VIN moja Astra NIE łapie się na akcję naprawczą, bo z 2017 r. łapią się auta o VIN do H8026114. Tymczasem moja Astra ma VIN H8095....., a jednak skrzypieć zaczęła mimo to.

[jakoku]

skrzypienie zostało zaprezentowane w filmie.... Czy takie samo?

[Templaris]

Wg mnie to nie do końca jest że nasze auta mają to w aplikacji czy na www. Mi wymieniono te wahacze nie dlatego, że jest kampania tylko, że GM (czy PSA whatever) pozwala na wymianę wahaczy w ramach poprawy komfortu gdy przy hamowaniu są różne dziwne dźwięki mi coś w tym stylu powiedziano w ASO. Skrzypiał jak koledze w filmie, wymienili i jak ręką odjął.

[colins]

Chyba to samo jakoku, choć u mnie skrzypi tylko w czasie jazdy, a na postoju nie. Skrzypienie przy delikatnym hamowaniu w ostatniej fazie hamowania.
Wg.fotki którą wrzuciłeś mój VIN nie łapie się na akcję. ASO na zadane pytanie odpowiada podobnie, bo tak...

To nie jest akcja naprawcza tylko środek zaradczy odnoszący się do potwierdzonych przypadków, nie obejmował obligatoryjnie wszystkich modeli (jak jest w przypadkach ogłoszonych kampanii). Dodatkowo Pana numer nadwozia jest poza zakresem w tym dokumencie i wahacze w pojeździe są już po zmianowe. Aktualne kampanie przypisane do Pana pojazdu może Pan sprawdzać na bieżąco na portalu myOpel. W trakcie wizyty sprawdzimy zgłaszany przez pana problem.

Wygląda na to, że czeka mnie większa przeprawa z ASO jeśli problem się nasili.

[jakoku]

Czy serwisant słyszał skrzypienie?

[colins]

Serwisant usłyszy dopiero jutro, bo jestem umówiony na godz.14. Na razie wyrabiam sobie grunt pod wizytę w ASO i dlatego zademonstrowałem im problem także drogą mailową. Obejrzałem Twoje filmiki i u mnie skrzypi tylko w czasie hamowania. Na postoju, przy wciskaniu hamulca nie.

[jakoku]

Najważniejsze, żeby serwis "usłyszał" skrzyp ... masz podstawy do złaszenia reklamacji... a salon ma stanąć na rzęsach i usunąć skrzypienie. Prosta sprawa... mają usunąć wadę. Mam stuk w słupku B (nie tylko ja na tym forum) serwisant nie usłyszał tego stuku ... nie przyjął zgłoszenia, brak podstaw ( no nic nie słychać - akurat pracownik w porządku jest)... słupek A lekko odstaje coś tam w nim pukał, tak jakby spinka się poluzował od dwóch tygodni brak dźwięku, brak podstaw.

[Templaris]

colins u mnie było identycznie, na postoju nic tylko w ostatniej fazie hamowania, wymienili wahacze i po problemie

[jakoku]

w całej okazałości.

[colins]

No zobaczę co jutro powiedzą i zdam relację.

[jakoku]

No zobaczę co jutro powiedzą i zdam relację.

Mam już jutro

[colins]

Jestem, jestem.
No więc byłem dzisiaj w ASO uprzednio wyrabiając sobie grunt pod tę wizytę (czyli dzień wcześniej mail zaczepny do nich ze wskazaniem stosownego biuletynu oraz wrzuconej przez Ciebie fotki o wahaczach). Okazało się, że chłopaki czytują nasze forum i nie byli wcale zaskoczeni tym, że nie tylko oni, ale też my wiemy o skrzypiącym problemie. Jednak w moim przypadku z całą stanowczością upierają się, że moja Astra nie może mieć tego problemu z tego powodu iż nie łapie się w podany przez GM zakres numerów VIN, w których tenże problem może się ujawnić. Co w sumie się zgadza, bo sam sprawdziłem i rzeczywiście się nie łapie. No więc wg.wszelkich znaków na niebie i ziemi moja Astra ma już poprawione wahacze i nie ma prawa skrzypieć.
Zabrałem jednak doradcę serwisowego do mojego wehikułu (a w sumie sam zaproponował bym go przewiózł więc plus dla niego) i zademonstrowałem, że jednak coś tam skrzypi w zawieszeniu w końcowym etapie hamowania. Nie musiałem się specjalnie natrudzić by usłyszał więc zabrali Aśkę na warsztat na oględziny. W sumie i tak by tam trafiła, bo zapomniałem dodać, że głównym powodem mojej wizyty w ASO była wymiana oleju na nowy Dexos1Gen2 5W30, co też z powodzeniem poczyniono za magiczne 199 zł.
Nie będę już przynudzał więc napiszę tylko, że na dzień dzisiejszy skrzypienia nie mam. Jakim cudem? A no takim, że mechanik napsiukał jakimś WD40 (czy innym specyfikiem) w podejrzane punkty zawieszenia i ucichło. Oficjalnie zaś serwis twierdzi, że moja Astra nie ma prawa skrzypieć (to nie ten VIN), a to co słyszałem mogło pochodzić z klocków hamulcowych.
No cóż, nie skrzypi więc na razie odpuszczam. Mam dużo czasu - w końcu nie bez powodu przedłużyłem gwarancję do 5 lat.

[jakoku]

Stało się to co podejrzewałem... zejba@#$ jest zbieżność, mam krzywą kierownicę lekko w lewo

[kuba]

Brak słów...

[Segor]

Stało się to co podejrzewałem... zejba@#$ jest zbieżność, mam krzywą kierownicę lekko w lewo

W sensie, że po wymianie źle ustawili czy co?

[pgrad]

Na 99% najpewniej za słabo zablokowali kierownicę przed ustawieniem zbieżności i gdy ustawiali nieco jej ustawienie przestawili na odpowiedni bok
No chyba że śruba mocująca na kolumnie puściła i koło kierownicy się w jeden bok gibnął

[jakoku]

Na 99% najpewniej za słabo zablokowali kierownicę przed ustawieniem zbieżności i gdy ustawiali nieco jej ustawienie przestawili na odpowiedni bok
No chyba że śruba mocująca na kolumnie puściła i koło kierownicy się w jeden bok gibnął

Nic dodać nic ująć..

[Furfur]

Mój przypadek związany był z skrzypi-peda-hamulca-t1263.html... odgłosy wydobywały się tylko w momencie hamowania... trudno powiedzieć czy w trakcie jazdy.
Ten dokument jest potwierdzeniem akcji naprawczej.

Ten dokument to co to właściwie jest i skąd go otrzymaleś ?

[jakoku]

Mój przypadek związany był z http://astra5klub.pl/skrzypi-peda-hamulca-t1263.html... odgłosy wydobywały się tylko w momencie hamowania... trudno powiedzieć czy w trakcie jazdy.
Ten dokument jest potwierdzeniem akcji naprawczej.

Ten dokument to co to właściwie jest i skąd go otrzymaleś ?

Tajemnica

Wysłane z mojego MotoG3 przy użyciu Tapatalka
Pokryjomu zdjęcie wykonałem w serwisie
To jest wydruku z "ich" GM biuletynu dotyczących napraw

[pimi]

(...)
nie łapie się w podany przez GM zakres numerów VIN, w których tenże problem może się ujawnić.
(...)

Czy wiadomo jaki zakres numerów VIN może mieć problemy ze skrzypiącym zawieszeniem z przodu?

[Budus]

(...)
nie łapie się w podany przez GM zakres numerów VIN, w których tenże problem może się ujawnić.
(...)

Czy wiadomo jaki zakres numerów VIN może mieć problemy ze skrzypiącym zawieszeniem z przodu?

post wyżej na fotce masz zakres numerów VIN

[Chorwat]

Mój VIN ma końcówkę: G80*****, ale w myOpel nie ma info o kampanii naprawczej. Miesiąc temu byłem w serwisie i pytałem o potencjalne akcje - nic.
Mam ich cisnąć, czy jak?

[Segor]

Na tę kampanię chyba nie przywołują. Wymieniają tylko jeżeli klient się skarży.
Mój vin też się łapie H801****, ale mi nic nie skrzypi

[Chorwat]

U mnie nie tyle skrzypienie, co stukanie. Jakby ząbki jakiegoś mechanizmu przeskakiwały. Objawia się (nie zawsze) po zwolnieniu przed skrzyżowaniem i skręcie w lewo 90 stopni, przy małej prędkości (podczas kręcenia kierą). Miałem już z tej okazji wymienione łożyska górnych mocowań amorów (na gwarancji). Przez 2 tyg. było ok, ale teraz znowu się pojawiło (choć ciszej niż poprzednio).

[Ppara]

Witam,

czy mógłby ktoś wrzucić jeszcze raz zdjęcie tego dokumentu, na którym jest zakres numerów VIN podlegających wymianie wahaczy (link jest nieaktywny) ?
Dziś zauważyłem u siebie skrzypienie przy hamowaniu, odpuszczaniu hamulca, ruszaniu oraz skręcaniu (szczególnie podczas hamowania).
Astra V ST, 2017 (produkcja chyba w lipcu), przebieg 2500.

Z góry dziękuję

[jakoku]

[Ppara]

Dzięki serdeczne!

Ja mam końcówkę VIN H810... Więc nie łapie się, mimo umowie się z serwisem. Dam znać co i jak.

Wysłane z mojego G3112 przy użyciu Tapatalka