Elektryczny hamulec postojowy - niezgodność zamówienia

[majek]

Hej,

zupełnie przez przypadek w tym wątku: http://astra5klub.pl/jeszcze-z-salonu-dodam-lepsze-jak-b-dzie-pogoda-t277-15.html dowiedziałem się, że nie będę jednak miał elektrycznego hamulca postojowego w ramach pakietu Open&Start.
Przy zamówieniu pojazdu dealer przekonany był, że taki hamulec będzie. Teraz przeglądam cennik, który od niego dostałem i wyraźnie jest napisane, że w Open&Start wchodzi elektryczny ręczny. Bardzo mi na tym zależało. Co się okazało cennik, wg którego konfigurowałem samochód to RM2016, a na końcowej umowie wyraźnie napisane jest, że zamówiłem RM2017, w którym to taki hamulec kosztuje dodatkowo 500zł więcej.

Proszę was o rady co mogę ugrać w takiej sytuacji?
Dodam, że samochód już schodzi z linii i ma być u dealera w ciągu 2 tygodni.

[admin]

Zależy na czym Ci zależy...albo walczysz o rabat albo zamawiasz na nowo...ja bym nie szalał i aż tak by mi nie zależało na elektrycznym...powalczyłbym o duży rabat albo koła zimowe?

[majek]

Na pewno kolejne 2,5 miesiąca nie będe czekał. Myślisz, że jestem w stanie ugrać za to zimówki?

[Templaris]

Miałem identyczną sytuację, ale dotyczyła felg. Zamawiałem RM17, koniec lipca. Dostałem do podpisania specyfikację RM 16 gdzie były w Elite standard 17 cali alu (o tym że to specyfikacja RM16 skumałem dopiero później przy moim problemie). Potem zobaczyłem, że w RM17 jest 16 cali i zadzwoniłem do dealera. Dealer na to - ale w RM 17 jest 16 cali proszę Pana. Na co ja mu wskazałem w podpisanej specyfikacji że jest 17 cali i dał mi specyfikację z 16 roku nie informując o zmianach. Skończyło się na tym, że mam mieć 17 cali, czyli 1 tyś do przodu z cennika. Wina dealera, tylko i wyłącznie.

[kuba]

Zasadnicza sprawa...czy do umowy rezerwacyjnej którą podpisałeś dostałeś jako załącznik pełną specyfikację zamawianego auta, jeśli tak, to czy widnieje w niej informacja że w skład pakietu O&S wchodzi el. ręczny ???
Jeżeli tak, to możesz odstąpić od umowy, żądać zwrotu zaliczki, chociaż to drastyczne rozwiązanie. Myślę że dobrze było by upomnieć się o kilka procent dodatkowego rabatu, albo jakieś solidne gratisy, jeśli nie całe koła na zimę, to może opony.
Jeżeli nie masz tego czarno na białym, to raczej wiele nie wywalczysz, dealer będzie zasłaniał się tym że to niezależne od niego i ze informacje były ogólnodostępne. To że coś Ci mówił, to nic nie znaczy, poziom wiedzy wielu sprzedawców jest bardzo niski. A "na gębe" niema co nikomu wierzyć.

[daro]

Za darmo zimowych opon to Ci raczej nie dadzą ale mogą zejść sporo z ceny i np. odsprzedać tak jak pracownikom salonu bo z tego tytułu mają zupełnie inne ceny. Bądź też w innych elementach możesz szukać rekompensaty.

[majek]

Zasadnicza sprawa...czy do umowy rezerwacyjnej którą podpisałeś dostałeś jako załącznik pełną specyfikację zamawianego auta, jeśli tak, to czy widnieje w niej informacja że w skład pakietu O&S wchodzi el. ręczny ???

Jedyne co mam to cennik na podstawie, którego konfigurowałem razem z dealerem swóją Astrę. Popodkreślany w wielu miejscach w tym na pozycji Open&Start, pod która jest napisane, że zawiera elektryczny ręczny. Jest na nim też pieczątka salonu.

[Templaris]

To wystarczy wg mnie. Jeśli dealer profesjonalista to nie będzie dyskutował i przyjmie błąd na swoje barki jak to było u mnie. Jeśli cwaniak i nie uzyskasz przez jego błąd profitów równoznacznych z brakiem hamulca to smuteczek - albo walczysz wyżej, albo rezygnujesz i go obsmarowujesz gdzie się da.

[bratpit]

Czy jest nowszy cennik niż ten na stronie Opla z 25 lipca 2016r, numer 1/2016? Według mnie to nie jest najnowsza wersja. Czy ktoś mógłby udostępnić PDF'a z RM 2017?

[kuba]

Ale na tym cenniku masz pieczątkę, podpis ? Jest to integralna część umowy ? Jeżeli nie uda Ci się nic ugrać, albo nie będzie Cie satysfakcjonowało To co Ci zaproponuje, dzwoń do GM i opowiadaj, na pewno się ustosunkują.

[majek]

Nie jest to integralna część umowy. Tak jak pisałem, przyszedłem do salonu. Dostałem ten cennik i patrząc na niego konfigurowałem Astrę. Dealer doradzał, podkreślał, zakolorowywał itd.

[kuba]

To oby Ci się udało, ale może być problem. Miejmy nadzieję że tak jak @Templaris pisze sprzedawca jest profesjonalistą i się zachowa jak trzeba.
Ale radzę Ci od razu atakować ten temat.

[daro]

Ja bym już wbił szpile w salonie, zwłaszcza u swego sprzedawcy. U mnie przy podpisaniu umowy przedwstępnej była cała szczegółowa konfiguracja z ceną oraz zawartymi zniżkami itd. Tu pomyłki nie miało prawa być. Tak czy inaczej Wałcz o swoje

[majek]

Nie do ugięcia, podobno mówił mi, że tego nie będzie. Moje słowo przeciwko jego. Darmowe wymiany opon wynegocjowałem... Dowiedziałem się też, że mój samochód powinien byc już w poniedziałek w salonie. Jestem tak podekscytowany, że na razie nie będę ciągnał tematu, ale na pewno do niego wrócę przy odbiorze.

[kuba]

Proponuję Ci dzwonić do GM i naświetlić sprawę.

[Sly]

ja bym się wkur...ił. Mimo iż ten ręczny był w rm17 płatny, a w rm16 miałem za darmo to i tak go domówiłem przy zmianie konfiguracji. Zupełnie inaczej to się prezentuje na tunelu środkowym..

[majek]

Zgadza się, dużo lepiej to wygląda. Jednak by go mieć musiałbym znowu czekać ponad 2 miesiące. To nie dla mnie. Czy są jeszcze jakieś znaczne różnice między RM16 a 17? Np w pakiecie kierowca plus?

[Budus]

nie chce mi się szukać ale na forum wklejałem różnice RM16/RM17

[Maztezz]

Tak czytam i ten wątek i sprawdzam w cenniku dla RM2017, i w wersji Elite ta opcja nadal występuje w standardzie. W Dynamic jest dopłata 500zł. Czy też mylę się?

[kuba]

Tak, w Elite el. ręczny był i jest w standardzie, bez żadnego dodatkowego pakietu.

[Maztezz]

Heh już miałem jutro uprzykrzyć życie z rana mojemu dilerowi

[Matika]

Jest w standardzie ... ale z tymi pomyłkami i opóźnieniami można dostać fioła

[Sly]

Fioła to można dostać z tym, że auto, które nawet nie jest blisko produkcji nie może zostać zmienione bez ryzyka, że wypadnie z kolejki :/

[ememel]

Fioła to można dostać z tym, że auto, które nawet nie jest blisko produkcji nie może zostać zmienione bez ryzyka, że wypadnie z kolejki :/

Fioła?! K...ca mnie strzela. Nawet się nie pytam czy mogę zmienić felgi!!!

[noso]

Fioła to można dostać z tym, że auto, które nawet nie jest blisko produkcji nie może zostać zmienione bez ryzyka, że wypadnie z kolejki :/

Fioła?! K...ca mnie strzela. Nawet się nie pytam czy mogę zmienić felgi!!!

Nie martwcie sie w Skodzie podobnie:)