Piotrek2k6 pisze:Nie wiem czy jest to problem tylko felg o tym wzorze czy wszystkich felg produkcji "Opla".
Mam wzór "Elegant". Teraz zacząłem 4 sezon letni i nic się nie dzieje.
Proponuję odwiedzić ASO z gotową pisemną reklamacją.
Piotrek2k6 pisze:Nie wiem czy jest to problem tylko felg o tym wzorze czy wszystkich felg produkcji "Opla".
KRW pisze:W serwisie, z którego korzystam dowiedziałem się, że mieli drugi taki przypadek. Tyle, że w drugim roku eksploatacji auta. Klientowi Opel zaproponował ponowne malowanie po piaskowaniu, czyli tak jak u mnie. Na moich felgach po zimie jest OK (malowanie było w czerwcu ub. roku).
birkoff pisze:Witam.
Kilka postów wcześniej zamieściłem zdjęcia z purchlami na felgach BiColor 18'. Ogólnie nie paliło mi się, żeby sprawę szybko załatwić... ale ostatnio przy okazji wymiany opon w serwisie złożyłem reklamację. Tę na początku uwzględniono, felga miała zostać ponownie polakierowana, po czym po kilku dniach otrzymałem informację, że jednak nie. Pan stwierdził, że rozszerzona gwarancja FlexCare nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (tak to zrozumiałem). Napisałem w takim razie do Opla, licząc na pozytywne załatwienie sprawy, ale jakie było moje zdziwienie, jak otrzymałem taką odpowiedź:
"Po uzyskaniu dokumentacji sprawy została ona skonsultowana z administracją gwarancji.
Pragniemy przekazać, iż powstałe niedogodności wizualne na felgach zostały rozpoznane jako uszkodzenia z powodów czynników zewnętrznych, a zapisy gwarancji eliminują możliwość wykonania takiej naprawy w ramach gwarancji czy też FlexCare.
Mając powyższe na uwadze ewentualne ponowne lakierowanie felgi nie będzie mogło zostać wykonane w ramach przedłużonej gwarancji FlexCare."
Przecież ewidentnie widać, że "niedogodności wizualne" powstały pod lakierem, więc jakie "czynniki zewnętrzne" miałyby je wywołać?
Do tego akurat tylko na tej jednej konkretnej feldze (wszystkie pozostałe są ok).
Co mogę z tą sprawą zrobić, jest jakaś szansa na uwzględnienie tego defektu i jego naprawę w ramach gwarancji?
Pozdrawiam!
corleone81 pisze:Mam podobny problem, zauwazyłem juz to 2 lata temu, auto miało wtedy niecałe 2 lata kupione w Mikołowie pod Katowicami.
Vraneg pisze:corleone81 pisze:Mam podobny problem, zauwazyłem juz to 2 lata temu, auto miało wtedy niecałe 2 lata kupione w Mikołowie pod Katowicami.
Moje wyglądały podobnie jak te ze zdjęcia, ale dopiero zaczęło to wyłazić po 4 latach eksploatacji. Widzę, że nawet ten sam wzór felg mamy. Największe wżery miałem przy wentylu, skutkowało to niestety ubytkiem powietrza. Dodam tylko, że jestem bardzo wyczulony na podjeżdżanie pod krawężniki itp. i uszkodzeń mechanicznych na felgach nie stwierdziłem. Nie reklamowałem tego, po piątym sezonie oddałem do profesjonalnej regeneracji.
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 30 gości