MyOpel - dziwne powiadomienie

Nie znalazłeś odpowiedniego działu - to znak, że powinno się to znaleźć tutaj
Awatar użytkownika
Desiderata
Klubowicz
Posty: 585
Rejestracja: 26 lut 2017, 20:04
Posiadane auto: Astra HB
Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Różnie
Województwo: Jak wyżej
Has thanked: 30 times
Been thanked: 13 times

MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Desiderata » 03 sty 2018, 22:52

Cześć,

wszedłem dzisiaj na my.opel aby sprawdzić czy wpisali mi dzisiejszą wymianę oleju (dodatkową, przed przeglądem). Nie mam tam informacji na ten temat. Wiem, że wielu użytkowników dokonywało tej czynności więc do Was pytanie czy macie coś wpisane w elektroniczną książkę. Ale to przy okazji :)

Główny temat to dziwne powiadomienie na my.opel. Nie wiem o co w tym chodzi. Gdy klikam sprawdź termin pojawia się tylko info, żebym wpisał przebieg to mi powie kiedy mam przyjechać na przegląd. Zdjęcie poglądowe poniżej. Czy ktoś ma lub miał podobne powiadomienie?

EDIT:

To pierwsze udało mi się ustalić, serwisant zostawił jednak adnotację systemową ale jakoś dziwnie... Nie wiem czy się upominać o to jutro, jak sądzicie?
Załączniki
Przechwytywanie.jpg
Przechwytywanie.jpg (128.02 KiB) Przejrzano 650 razy
Przechwytywanie.jpg
Przechwytywanie.jpg (128.97 KiB) Przejrzano 645 razy
Sei frohgemut. Strebe danach glücklich zu sein.

Ola86
Nowicjusz
Posty: 78
Rejestracja: 11 kwie 2017, 20:53
Posiadane auto: Opel Astra V ST Ellite
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Łódź/Zduńska Wola
Województwo: łódzkie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 8 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Ola86 » 03 sty 2018, 23:40

Raczej bym się tym nie przejmowała. U mnie po wymianie opon w ASO też pojawiło się powiadomienie dotyczące sprawdzenia lampek kontrolnych (cokolwiek to znaczy)... Pan na obsłudze klienta był początkujący, więc uznałam, że to jego błąd. Czujniki działają, auto śmiga ;)
Załączniki
astra.png
astra.png (114.73 KiB) Przejrzano 633 razy

Awatar użytkownika
Segor
VIP
Posty: 5656
Rejestracja: 22 cze 2016, 23:12
Posiadane auto: Astra 5 ST Elite
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Sosnowiec
Województwo: Śląskie
Has thanked: 413 times
Been thanked: 343 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Segor » 04 sty 2018, 00:12

No a zgłaszałeś jakieś problemy z pracą silnika? Może mówili Ci, żebyś poobserwował i dał znać jak wygląda sprawa? To pewnie sobie zapisali, żeby się z Tobą skontaktować za pewien okres.
Obrazek

odl
Weteran
Posty: 790
Rejestracja: 10 paź 2016, 10:41
Posiadane auto: Astra K HB RM17 Dynamic
Silnik: 1.4 S/S 125KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: --
Województwo: śląskie
Has thanked: 12 times
Been thanked: 60 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: odl » 04 sty 2018, 00:40

Miałem dokładnie taką samą wiadomość po przeglądzie. Teraz przynajmniej już wiem dlaczego ;)
Oni sobie w raporcie oceny technicznej oznaczają "problemy" i od razu je rozwiązują (wymiana oleju, ja mam dodatkowo "problem" ze stanem kabiny - wymiana filtra i z każdą oponą z osobna - zmiana na zimówki).
Wg mnie ten raport powinni generować po wykonanych czynnościach i zaznaczać co zostało do naprawy/wymiany.

Awatar użytkownika
Desiderata
Klubowicz
Posty: 585
Rejestracja: 26 lut 2017, 20:04
Posiadane auto: Astra HB
Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Różnie
Województwo: Jak wyżej
Has thanked: 30 times
Been thanked: 13 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Desiderata » 04 sty 2018, 01:00

Segor pisze:No a zgłaszałeś jakieś problemy z pracą silnika? Może mówili Ci, żebyś poobserwował i dał znać jak wygląda sprawa? To pewnie sobie zapisali, żeby się z Tobą skontaktować za pewien okres.


Nie, nic nie zgłaszałem.
Sei frohgemut. Strebe danach glücklich zu sein.

Templaris
Klubowicz
Posty: 432
Rejestracja: 14 lip 2016, 21:42
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150KM AT
Rocznik auta: 2017
Miasto: Wpisz miasto
Województwo: Wpisz województwo
Has thanked: 13 times
Been thanked: 14 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Templaris » 04 sty 2018, 08:05

No ja mam pewnie dziwne podejrzenia do tego. Mój serwis jak do nich pojechałem z tematem sławnego dexos2, powiedział mi, że nie ma problemu i mi go mogą wymienić za darmo a ów wymianę podciągną pod hałasy i stuki w silniku. Wtedy też dostałem notkę, że wymienili olej z przyczyn dolegliwości silnika których de facto nie stwierdzono). Nic za to nie zapłaciłem. Ciekawe czy przypadkiem nie ma tak, że jak oni zaznaczą w systemie problem to pomimo, że normalnie płacimy przy przeglądzie czy coś za wymianę oleju, to oni poprzez gwarancję być może otrzymują jakiś dodatkowy zwrot? Taka konsporatorska uwaga,

Ola86
Nowicjusz
Posty: 78
Rejestracja: 11 kwie 2017, 20:53
Posiadane auto: Opel Astra V ST Ellite
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Łódź/Zduńska Wola
Województwo: łódzkie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 8 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Ola86 » 04 sty 2018, 08:42

Templaris pisze:Ciekawe czy przypadkiem nie ma tak, że jak oni zaznaczą w systemie problem to pomimo, że normalnie płacimy przy przeglądzie czy coś za wymianę oleju, to oni poprzez gwarancję być może otrzymują jakiś dodatkowy zwrot? Taka konsporatorska uwaga,


Ciekawe spostrzeżenie ;). Z mojego przypadku wywnioskowałam, że najprawdopodobniej Pan obsługujący moje zlecenie dopiero uczył się swojej pracy, ponieważ miał problem nawet z wygenerowaniem nowego zlecenia a podczas jego zakończenia zamknął nie moje zlecenie tylko innej klientki. Dlatego nie przejęłam się wygenerowanym raportem tym bardziej, że osobiście rozmawiałam z serwisantem. Być może faktycznie jest to ich jakaś taktyka jak wspomniałeś wcześniej (podczas wymiany opon poprosiłam o sprawdzenie płynu chłodniczego - został uzupełniony i za niego zapłaciłam) albo po prostu nie wszyscy potrafią obsługiwać ich system. Podczas wymiany oleju w innym ASO takiego raportu nawet nie otrzymałam.

remar
Wyjadacz
Posty: 285
Rejestracja: 24 paź 2016, 18:00
Posiadane auto: Seat Ibiza
Silnik: 1.5 TSI 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Łódź
Województwo: łódzkie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 21 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: remar » 04 sty 2018, 09:04

A u mnie nie ma żadnego wpisu o czynnościach serwisowych w myopel pomimo że zgłaszałem to mailem do GM i ostatnio na przeglądzie. Podobno z kontem wszystko OK a wpisów brak od roku. Dobrze że jest chociaż książka papierowa.

Awatar użytkownika
Teed
Klubowicz
Posty: 364
Rejestracja: 08 lis 2016, 14:35
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1,6 B16SHT MT6 200KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: S-w
Województwo: mazowieckie
Has thanked: 40 times
Been thanked: 13 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Teed » 04 sty 2018, 09:20

Wydaje się, że to niedbalstwo serwisu, ja miałem jak tylko wróciłem z serwisu.
Obrazek

Awatar użytkownika
Chorwat
Weteran
Posty: 767
Rejestracja: 12 maja 2017, 21:26
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: 1.6 CDTI 136KM A/T
Rocznik auta: 2016
Miasto: Toruń
Województwo: kuj-pom
Has thanked: 4 times
Been thanked: 21 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Chorwat » 04 sty 2018, 12:22

Zdecydowanie coś jest nie tak. U mnie np. w myOpel brakuje kilku wpisów, odkryłem to, jak poprosiłem przy ostatniej wymianie oleju, żeby wydrukowali mi historię serwisową, którą oni widzą.
Astra F 1.6 75KM :) -> Omega B FL 3.2 V6 218KM :twisted: -> Astra K 1.6 136KM :D

Awatar użytkownika
man1utek
Weteran
Posty: 1227
Rejestracja: 05 kwie 2017, 10:27
Posiadane auto: Opel Astra V HB Essentia
Silnik: 1.4 100KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Brwinów
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 19 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: man1utek » 04 sty 2018, 12:24

ponoć oni na my opel wpisują tylko te rzeczy, za które się płaci. a w ramach gwarancji dostaję się jedną stronicę A4 co było zrobione. Więc takie pic na wodę ten cały my opel

Awatar użytkownika
Chorwat
Weteran
Posty: 767
Rejestracja: 12 maja 2017, 21:26
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: 1.6 CDTI 136KM A/T
Rocznik auta: 2016
Miasto: Toruń
Województwo: kuj-pom
Has thanked: 4 times
Been thanked: 21 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Chorwat » 04 sty 2018, 12:27

Możliwe, to by się w sumie zgadzało.
Astra F 1.6 75KM :) -> Omega B FL 3.2 V6 218KM :twisted: -> Astra K 1.6 136KM :D

Awatar użytkownika
man1utek
Weteran
Posty: 1227
Rejestracja: 05 kwie 2017, 10:27
Posiadane auto: Opel Astra V HB Essentia
Silnik: 1.4 100KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Brwinów
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 19 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: man1utek » 04 sty 2018, 12:29

więc na my opel ma się bardzo wybiórczą historię autka.... a szkoda....

Ikon
Wyjadacz
Posty: 244
Rejestracja: 03 sie 2016, 17:00
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 31 times
Been thanked: 15 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Ikon » 04 sty 2018, 13:33

Mi Opel odpisał, że na MyOpel nie ma czynności gwarancyjnych/reklamacyjnych i takie rzeczy należy wpisywać do ksiązki serwisowej (oczywiście serwis tego nie zrobił a doradca twierdził, że będzie na MyOpel).

Ja za swoją wymianę po 3k płaciłem i mam wpis na MyOpel, podobnie z lakonicznym wpisem o przeglądzie:
data Wymiana oleju silnikowego i fi 3 412 km
data Przegląd po 1 latach itd., Dezynfekcja układu klimatyzacji. 10 220 km

Awatar użytkownika
dziadzia82
Weteran
Posty: 839
Rejestracja: 25 sty 2017, 16:49
Posiadane auto: Alfa Romeo Giulietta: Opel Astra K ST
Silnik: 1,4 MA 170 : 1,6 TB 200
Rocznik auta: 2017
Miasto: Będzin
Województwo: śląskie
Has thanked: 9 times
Been thanked: 89 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: dziadzia82 » 04 sty 2018, 14:46

Jeśli coś przechodzi przez system Opel Polska masz wpis.
Jeśli idzie po stole to ...
Obrazek

Ikon
Wyjadacz
Posty: 244
Rejestracja: 03 sie 2016, 17:00
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 31 times
Been thanked: 15 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Ikon » 04 sty 2018, 14:51

No ale u mnie wymienili 3 zestawy uszczelek drzwi, raczej nie zrobili tego na krzywy ryj. Części też nie wyglądały jak z demobilu. A to właśnie o tej wymianie piszę, wg Opel Polska żadne czynności gwarancyjne nie widnieją w MyOpel i nie będą. Generalnie to bardzo dziwne, zwłaszcza, że nawet w TV reklamują tą usługę...

Awatar użytkownika
man1utek
Weteran
Posty: 1227
Rejestracja: 05 kwie 2017, 10:27
Posiadane auto: Opel Astra V HB Essentia
Silnik: 1.4 100KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Brwinów
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 11 times
Been thanked: 19 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: man1utek » 04 sty 2018, 15:04

chwyt marketingowy i nic więcej

remar
Wyjadacz
Posty: 285
Rejestracja: 24 paź 2016, 18:00
Posiadane auto: Seat Ibiza
Silnik: 1.5 TSI 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Łódź
Województwo: łódzkie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 21 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: remar » 04 sty 2018, 19:22

Ja nawet dziś usunąłem w myopel auto i dodałem jeszcze raz z nadzieją że pojawią się wpisy ale nic się nie zmieniło. Za to przy dodawaniu odkryłem że można sobie na pierwszej stronie zamiast tego rysunku Astry dodać zdjęcie swojego auta z fabryki jeszcze z folią na fotelu. Fajnie tak spojrzeć na pojazd fabrycznie nowy po zjechaniu z taśmy. Chyba cykają fotę każdemu autu.

Awatar użytkownika
Budus
VIP
Posty: 3222
Rejestracja: 05 cze 2016, 13:30
Posiadane auto: Astra V HB
Silnik: 1.6 200KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Katowice
Województwo: śląskie
Has thanked: 34 times
Been thanked: 113 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Budus » 04 sty 2018, 19:49

remar pisze: Za to przy dodawaniu odkryłem że można sobie na pierwszej stronie zamiast tego rysunku Astry dodać zdjęcie swojego auta z fabryki jeszcze z folią na fotelu. Fajnie tak spojrzeć na pojazd fabrycznie nowy po zjechaniu z taśmy. Chyba cykają fotę każdemu autu.

to ja mam filmik jak zjeżdża z taśmy, klatkę z filmy, czerwoną astrę i szkic do wyboru
Obrazek

Awatar użytkownika
Teed
Klubowicz
Posty: 364
Rejestracja: 08 lis 2016, 14:35
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1,6 B16SHT MT6 200KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: S-w
Województwo: mazowieckie
Has thanked: 40 times
Been thanked: 13 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Teed » 04 sty 2018, 19:50

Ja mam chyba awarię bo nie działa.
Obrazek

Awatar użytkownika
dziadzia82
Weteran
Posty: 839
Rejestracja: 25 sty 2017, 16:49
Posiadane auto: Alfa Romeo Giulietta: Opel Astra K ST
Silnik: 1,4 MA 170 : 1,6 TB 200
Rocznik auta: 2017
Miasto: Będzin
Województwo: śląskie
Has thanked: 9 times
Been thanked: 89 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: dziadzia82 » 04 sty 2018, 19:58

Teed pisze:Ja mam chyba awarię bo nie działa.

u mnie to samo
Obrazek

Awatar użytkownika
Desiderata
Klubowicz
Posty: 585
Rejestracja: 26 lut 2017, 20:04
Posiadane auto: Astra HB
Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Różnie
Województwo: Jak wyżej
Has thanked: 30 times
Been thanked: 13 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Desiderata » 04 sty 2018, 20:29

remar pisze:odkryłem że można sobie na pierwszej stronie zamiast tego rysunku Astry dodać zdjęcie swojego auta z fabryki jeszcze z folią na fotelu.


Gdzie kupiłeś auto, kiedy i czy z OnStar?
Sei frohgemut. Strebe danach glücklich zu sein.

remar
Wyjadacz
Posty: 285
Rejestracja: 24 paź 2016, 18:00
Posiadane auto: Seat Ibiza
Silnik: 1.5 TSI 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Łódź
Województwo: łódzkie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 21 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: remar » 04 sty 2018, 21:21

Grudzień 2016 bez onstar,

Awatar użytkownika
Desiderata
Klubowicz
Posty: 585
Rejestracja: 26 lut 2017, 20:04
Posiadane auto: Astra HB
Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
Rocznik auta: 2017
Miasto: Różnie
Województwo: Jak wyżej
Has thanked: 30 times
Been thanked: 13 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Desiderata » 05 sty 2018, 00:11

Aha, miałem pewną teorię ale upadła :p u mnie tylko czerwona astra albo szkic...
Sei frohgemut. Strebe danach glücklich zu sein.

Templaris
Klubowicz
Posty: 432
Rejestracja: 14 lip 2016, 21:42
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150KM AT
Rocznik auta: 2017
Miasto: Wpisz miasto
Województwo: Wpisz województwo
Has thanked: 13 times
Been thanked: 14 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Templaris » 05 sty 2018, 07:19

W sumie to do nich napisałem, bo miałem z 10 wizyt u nich a są wpisane 2 nie mam takich rzeczy jak przegląd, wymiana wahaczy, zmiana softu, naprawa pedała itd

Awatar użytkownika
elv33
Wyjadacz
Posty: 203
Rejestracja: 17 sty 2017, 15:05
Posiadane auto: Opel Astra V
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Pruszków
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 27 times
Been thanked: 5 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: elv33 » 05 sty 2018, 10:28

Ja wymiany reflektora też nie mam wpisanej, ani w książce, ani na MyOpel. Serwisant powiedział, że wszystkie naprawy gwarancyjne nie są umieszczane na stronce, ale nie powiedział że powinny być w książce hmm.... i co teraz?
Ostatnio zmieniony 05 sty 2018, 10:51 przez elv33, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
Krzysiec
Moderator
Posty: 4880
Rejestracja: 11 paź 2016, 20:37
Posiadane auto: Astra V HB Elite (Czarny - Mineral)
Silnik: 1.4 XFT 110/150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Rzeszów
Województwo: podkarpackie
Has thanked: 428 times
Been thanked: 280 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Krzysiec » 05 sty 2018, 10:41

U mnie wyjątkowo skrupulatnie odnotowują :P Nawet wymiana na dwururke wpisana :P (niepotrzbenie wg mnie ;) )
Oczywiscie oprócz tego - raport oceny technicznej w PDF po rocznym przeglądzie.
Załączniki
historia serwisowa.png
historia serwisowa.png (20.89 KiB) Przejrzano 334 razy

Ikon
Wyjadacz
Posty: 244
Rejestracja: 03 sie 2016, 17:00
Posiadane auto: Astra K HB
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 31 times
Been thanked: 15 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: Ikon » 05 sty 2018, 10:43

Added in 30 seconds:
elv33 pisze:Ja wymiany reflektora też nie mam wpisanej, anie w książce, ani na MyOpel. Serwisant powiedział, że wszystkie naprawy gwarancyjne nie są umieszczane na stronce, ale nie powiedział że powinny być w książce hmm.... i co teraz?


Mi Opel Polska napisał, że jeśli chcę mieć wpis w książce to muszę się osobiście upomnieć w salonie. Ponieważ mnie jakby mdli gdy wchodzę do tego salonu, to im odpisałem żeby se sami poszli i się upomnieli a ja bardzo poważnie przemyślę zakup kolejnego Opla.

Jeśli Ci zależy na tym wpisie to napisz do Opel Polska, pewnie odpiszą Ci to samo. Wydrukuj i idź z tym do ASO i pewnie wpiszą to do książki. Ja uznałem, że nie warte to jest stresu ;)

edit: Krzysiec - zazdrosze, serio. Lubię porządek i dobrze robioną robotę i taki burdel jak maja w mojej okolicy doprowadza mnie do szewskiej pasji.

Awatar użytkownika
elv33
Wyjadacz
Posty: 203
Rejestracja: 17 sty 2017, 15:05
Posiadane auto: Opel Astra V
Silnik: 1.4 Turbo 150 KM
Rocznik auta: 2016
Miasto: Pruszków
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 27 times
Been thanked: 5 times

Re: MyOpel - dziwne powiadomienie

Postautor: elv33 » 05 sty 2018, 10:53

Dzięki Ikon za radę, ale podobnie jak Ty nie wiem czy jest sens to wpisywać ;)


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości