Czas oczekiwania

Tutaj omawiamy przymiarki i zakupy nowej Astry 5
bmaci3k
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 26 mar 2019, 10:18
Posiadane auto: Oczekuje na Opla Astrę K ST
Silnik: 1.4 T 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie

Re: Czas oczekiwania

Postautor: bmaci3k » 13 maja 2019, 08:16

Zamówiłem Astrę na początku lutego i wczoraj dostałem filmik jak Astra opuszcza bramy fabryki w Ellesmere Port.
Tak się prezentuje nowe autko.
https://www.youtube.com/watch?v=Kcfa5Kx ... cA&index=1

Awatar użytkownika
pablofso
Wyjadacz
Posty: 128
Rejestracja: 26 paź 2018, 17:36
Posiadane auto: Opel Astra V Dynamic AT
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Bielsko-Biała
Województwo: śląskie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: pablofso » 13 maja 2019, 08:46

Zazdro, u mnie to nie działało :(

bmaci3k
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 26 mar 2019, 10:18
Posiadane auto: Oczekuje na Opla Astrę K ST
Silnik: 1.4 T 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie

Re: Czas oczekiwania

Postautor: bmaci3k » 13 maja 2019, 09:38

Po komentarzach na forum również tego się nie spodziewałem. Jednak zaskoczyli mnie pozytywnie przesyłając link do filmu.

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 13 maja 2019, 12:47

bmaci3k pisze:Zamówiłem Astrę na początku lutego i wczoraj dostałem filmik jak Astra opuszcza bramy fabryki w Ellesmere Port.
Tak się prezentuje nowe autko.
https://www.youtube.com/watch?v=Kcfa5Kx ... cA&index=1



ale super. Ja też czekam na taką samą, zamówienie pod koniec lutego. Skąd masz link ?

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 13 maja 2019, 14:37

13.05.2019
Zamówienia z ubiegłego tygodnia = realizacja i dostawa do salonu:

SPORTS TOURER - KONIEC SIERPNIA,

HARTCHBACK - PRZEŁOM LIPCA/SIERPNIA

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 14 maja 2019, 16:51 przez FPWroclaw, łącznie zmieniany 1 raz.
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

bmaci3k
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 26 mar 2019, 10:18
Posiadane auto: Oczekuje na Opla Astrę K ST
Silnik: 1.4 T 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie

Re: Czas oczekiwania

Postautor: bmaci3k » 13 maja 2019, 15:00

PeteP pisze:ale super. Ja też czekam na taką samą, zamówienie pod koniec lutego. Skąd masz link ?


Link dostałem mailem po zmianie statusu na Gotowy na my.opel.pl/ pojawiła się również opcja dodania zdjęcia auta na stronie my.opel.pl

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 13 maja 2019, 15:06

Ja niestety nie mam konta na my.opel.pl :( Nie dostałem żadnych danych do logowania.

bmaci3k
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 26 mar 2019, 10:18
Posiadane auto: Oczekuje na Opla Astrę K ST
Silnik: 1.4 T 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie

Re: Czas oczekiwania

Postautor: bmaci3k » 13 maja 2019, 15:12

@PeteP a u którego dealera zamawiałeś auto?

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 13 maja 2019, 15:13

bmaci3k pisze:@PeteP a u którego dealera zamawiałeś auto?


AutoWola

Awatar użytkownika
pablofso
Wyjadacz
Posty: 128
Rejestracja: 26 paź 2018, 17:36
Posiadane auto: Opel Astra V Dynamic AT
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Bielsko-Biała
Województwo: śląskie
Has thanked: 5 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: pablofso » 13 maja 2019, 15:28

Mi biuro obsługi klienta powiedziało, że dostępu do my.opel nie są mi w stanie odzyskać aż do września, października...

bmaci3k
Nowicjusz
Posty: 6
Rejestracja: 26 mar 2019, 10:18
Posiadane auto: Oczekuje na Opla Astrę K ST
Silnik: 1.4 T 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie

Re: Czas oczekiwania

Postautor: bmaci3k » 13 maja 2019, 15:44

To bardzo dziwne. Ja na drugi dzień po zamówieniu dostałem link od dealera gdzie mogłem się zarejestrować i od razu miałem dodany samochód. A dostałeś kod zamówienia ?

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 13 maja 2019, 15:52

bmaci3k pisze:To bardzo dziwne. Ja na drugi dzień po zamówieniu dostałem link od dealera gdzie mogłem się zarejestrować i od razu miałem dodany samochód. A dostałeś kod zamówienia ?


Nie, nie widze go ani na fakturze zaliczkowej ani na umowie przedwstępnej. Zapytam przy okazji

Awatar użytkownika
Chorwat
Weteran
Posty: 1090
Rejestracja: 12 maja 2017, 21:26
Posiadane auto: Astra K ST
Silnik: 1.6 CDTI 136KM A/T
Rocznik auta: 2016
Miasto: Toruń
Województwo: kuj-pom
Has thanked: 5 times
Been thanked: 37 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: Chorwat » 14 maja 2019, 16:34

FPWroclaw pisze:HARTCHBACK - PRZEŁOM LUTEGO/SIERPNIA

No niezły przełom :D
Astra F 1.6 75KM :) -> Omega B FL 3.2 V6 218KM :twisted: -> Astra K 1.6 136KM :D

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 14 maja 2019, 16:52

oj tam ;)

BTW - myOpel Service powinien zarejestrować dealer po otrzymaniu numeru zamówienia JOB
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

OORBAN
Nowicjusz
Posty: 72
Rejestracja: 21 sty 2019, 17:34
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 150KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Zabrze
Województwo: Śląskie
Has thanked: 2 times
Been thanked: 6 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: OORBAN » 14 maja 2019, 17:08

FPWroclaw pisze:oj tam ;)

BTW - myOpel Service powinien zarejestrować dealer po otrzymaniu numeru zamówienia JOB


Pawle, a wy jako dealerzy macie mozliwosc wyszukania numeru JOB po nazwisku?

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 15 maja 2019, 09:21

Nie, ale jak podasz w PW dane samochodu (model, silnik, kolor, wersję nadwozia i wyposażenie) oraz wskażesz dealera - jestem w stanie znaleźć samochód.
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 15 maja 2019, 09:24

FPWroclaw pisze:oj tam ;)

BTW - myOpel Service powinien zarejestrować dealer po otrzymaniu numeru zamówienia JOB


W którym momencie dealer otrzymuje numer JOB ?

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 15 maja 2019, 10:04

W momencie zamówienia samochodu przez dealera u importera, na drugi dzień roboczy dealer ma możliwość:

- sprawdzenia daty przewidywanej produkcji i dostawy,
- założenia konta myOpel (tutaj pozostaje jeszcze kwestia działania platformy - często jest przerwa techniczna),

Założenie konta myOpel oraz podanie przewidywanej daty produkcji jest możliwe tylko przez dealera który zamawiał samochód.
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

KsaweryOrkan
Nowicjusz
Posty: 8
Rejestracja: 17 sie 2018, 10:15
Posiadane auto: ASTRA K ST Elite
Silnik: 1,4 Turbo 150 KM bez S/S
Rocznik auta: 2018
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Been thanked: 1 time

Re: Czas oczekiwania

Postautor: KsaweryOrkan » 15 maja 2019, 10:17

@PeteP
Też zamawiałem u tego samego dealera co Ty w zeszłym roku (koniec sierpnia) i nr job miałem na fakturze zaliczkowej mniej więcej po prawej stronie na 1/3 wysokości kartki od góry, w ramce gdzie jest podany Pojazd, nr.rej./nr.job, nr. nadwozia, typ pojazdu i przebieg. Pamiętam jednak że sprzedawca aby zaoferować mi niższą cenę jakoś dziwnie zamawiał ten samochód i fakturę zaliczkową mam wystawioną parę dni później niż umowę przedwstępną (może dlatego u mnie ten nr job jest). Z tego co pamiętam sprzedawca nie mógł od razu dodać samochodu do konta myopel tylko udało się to po jakimś czasie. Poza tym wtedy jak zamawiałem sprzedawca twierdził że w salonie nie słyszeli wcześniej o możliwości śledzenia statusu samochodu innym niż przez konto myopel (które działa jak działa).

PeteP
Nowicjusz
Posty: 42
Rejestracja: 28 lut 2019, 22:18
Posiadane auto: Astra V ST
Silnik: 1.4 Turbo S/S 150 KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Warszawa
Województwo: Mazowieckie
Has thanked: 7 times
Been thanked: 5 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: PeteP » 15 maja 2019, 10:21

KsaweryOrkan pisze:@PeteP
Też zamawiałem u tego samego dealera co Ty w zeszłym roku (koniec sierpnia) i nr job miałem na fakturze zaliczkowej mniej więcej po prawej stronie na 1/3 wysokości kartki od góry, w ramce gdzie jest podany Pojazd, nr.rej./nr.job, nr. nadwozia, typ pojazdu i przebieg. Pamiętam jednak że sprzedawca aby zaoferować mi niższą cenę jakoś dziwnie zamawiał ten samochód i fakturę zaliczkową mam wystawioną parę dni później niż umowę przedwstępną (może dlatego u mnie ten nr job jest). Z tego co pamiętam sprzedawca nie mógł od razu dodać samochodu do konta myopel tylko udało się to po jakimś czasie. Poza tym wtedy jak zamawiałem sprzedawca twierdził że w salonie nie słyszeli wcześniej o możliwości śledzenia statusu samochodu innym niż przez konto myopel (które działa jak działa).


To w tym miejscu na mojej fakturze jest moje nazwisko :) - nr.rej/nr job NAZWISKO_1 - w takiej dokładnie formie
OK, ale już wiem, zapytam dealera przy okazji

maciejanek
Nowicjusz
Posty: 9
Rejestracja: 13 mar 2019, 11:17
Posiadane auto: OPela Astra V
Silnik: 1. Turbo 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Czas oczekiwania

Postautor: maciejanek » 15 maja 2019, 11:19

FPWroclaw pisze:W momencie zamówienia samochodu przez dealera u importera, na drugi dzień roboczy dealer ma możliwość:

- sprawdzenia daty przewidywanej produkcji i dostawy,
- założenia konta myOpel (tutaj pozostaje jeszcze kwestia działania platformy - często jest przerwa techniczna),

Założenie konta myOpel oraz podanie przewidywanej daty produkcji jest możliwe tylko przez dealera który zamawiał samochód.


Czy to znaczy, że jeśli sam założyłem konto i wpisałem VIN, to dane nie są uaktualniane - połaczone. To dealer musi to zrobić ?
Maciek - powrót po 7 latach do Opel

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 15 maja 2019, 12:27

Czasem tak bywa.

Panowie - to jest właśnie kwestia obsługi za którą płacicie w cenie samochodu i którą świadomie wybieracie podczas decyzji o zakupie u konkretnego dealera.

Ja robię to inaczej - zamawiam samochód pod klienta i dopiero po otrzymaniu terminu z fabryki (który i tak może się nieznacznie zmienić +/- 3 tygodnie - problemy z częściami, awarie, transport tzw. czynnik niezależny - lub samochód przyjedzie po prostu szybciej) - wysyłam potwierdzenie z systemu dealerskiego dla klienta, wysyłam skany dokumentów oraz zakladam konto myopel.

System dealerski a dokładnie zakładka zamówienia wygląda tak jak na poniższym zrzucie:

- jak na dłoni widać kiedy samochód został faktycznie zamówiony
Data Zam. Klienta(dd/mm/yyyy)

- również widać kiedy fabryka zapisała sobie swoją kolejkę (kiedy przyznała alokację = datę produkcji)
Data Wprowadzenia Zamówienia(dd/mm/yyyy)

- planowany termin dostawy to termin dostawy na plac zbiorczy, w tym przypadku Swarzędz, więc dochodzi czas na dostawę do dealera - a ten jest uzależniony o wielu czynników (logistyka transportu, wolne środki finansowe dealera, wydruk dokumentów - około 5 do 10 dni roboczych od zawnioskowania),

Ten konkretny przykład dotyczy samochodu DEMO który zamówiłem 28. Marca - na placu zbiorczym pojawił się 10 maja i czeka na dyspozycję - kiedy go zwolnię do salonu (zlecę transport i dostawę dokumentów).

Taki zrzut to nie tajemnica - dla moich klientów filtruje te dane minimum 2 x w tygodniu żeby wnioskować o transport jak najszybciej jest to możliwe, jeśli komuś nie działa myOpel i system powiadomień - również wysyłam zrzut jak poniżej - wszystko jest transparentne.

Obrazek
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

maciejanek
Nowicjusz
Posty: 9
Rejestracja: 13 mar 2019, 11:17
Posiadane auto: OPela Astra V
Silnik: 1. Turbo 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Czas oczekiwania

Postautor: maciejanek » 15 maja 2019, 12:40

FPWroclaw pisze:Czasem tak bywa.

Panowie - to jest właśnie kwestia obsługi za którą płacicie w cenie samochodu i którą świadomie wybieracie podczas decyzji o zakupie u konkretnego dealera.



To ciekawe, bo moją Astre kupiłem właśnie w MMcars Wrocław :-)
To co mam zrobić aby myOpel był "moim: Oplem ? Tel. do Sprzedawcy ?
pozdrawiam
Maciek - powrót po 7 latach do Opel

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Dealer
Posty: 566
Rejestracja: 25 sty 2017, 19:03
Posiadane auto: Jakie masz auto?
Silnik: 1,4XFL 125/ 1,6SHT 200KM
Rocznik auta: 2018
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie
Has thanked: 55 times
Been thanked: 189 times

Re: Czas oczekiwania

Postautor: FPWroclaw » 15 maja 2019, 12:52

Maciej ale raczej nie u mnie - nie biorę odpowiedzialności za kolegów i ich warsztat pracy ;) zapytać się można - czasem system ma pewne ograniczenia i dopiero ponowne wymuszenie po numerze VIN (po wydaniu) pomaga na sparowanie konta i konkretnego egzemplarza
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Astry i pokrewnych.
Najlepsze ceny w Polsce.

W zapraszam do kontaktu poprzez mój adres email: p.bicz@mmcars.pl
Telefonicznie 506 592 534 (Pon-Pt 8-16, Sb - 9-14)

Pozdrawiam Paweł.

maciejanek
Nowicjusz
Posty: 9
Rejestracja: 13 mar 2019, 11:17
Posiadane auto: OPela Astra V
Silnik: 1. Turbo 150KM
Rocznik auta: 2019
Miasto: Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Has thanked: 3 times
Been thanked: 1 time

Re: Czas oczekiwania

Postautor: maciejanek » 15 maja 2019, 14:14

FPWroclaw pisze:Maciej ale raczej nie u mnie

No nie. Kupiłem wcześniej i nie byłem na forum. Gdybym wiedział to bym kupował przez Ciebie.
pozdrawiam, M
Maciek - powrót po 7 latach do Opel


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości