w związku z odstawieniem auta do serwisu na okres ok. 2 tygodni, powołując się na zapisy książki gwarancyjnej pkt.2.1. podpunkt b) , domagałem się przedłużenia gwarancji o okres wyłączenia auta z użytku. Serwis jak i Dział Obsługi OPLA kategorycznie odrzucili moją prośbę, argumentując, że miałem wydane auto zastępcze. Czy słusznie, mam wątpliwości bo z treści zapisów w książce gwarancyjnej tak nie wynika
Zmieniłem nazwę tematu / daro
Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?
- marwisn
- Posty: 3056
- Rejestracja: 18 lis 2016, 19:38
- Posiadane auto: Seat Leon 5F
- Silnik: 1.4 Turbo S/S 125 KM
- Rocznik auta: 2017
- Miasto: Poznań
- Województwo: wielkopolska
- Has thanked: 45 times
- Been thanked: 247 times
Re: Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?
Wg mnie nie. Auto zastępcze nie ma tu nic do rzeczy. Standardowo okres gwarancji zostaje wydłużony o czas pobytu urządzenia w serwisie.
Ściemniają mi się zdaje.
Ściemniają mi się zdaje.
- Krzysiec
- Posty: 7085
- Rejestracja: 11 paź 2016, 20:37
- Posiadane auto: Astra V HB Elite (Czarny - Mineral)
- Silnik: 1.4 XFT 110/150KM
- Rocznik auta: 2016
- Miasto: Rzeszów
- Województwo: podkarpackie
- Has thanked: 630 times
- Been thanked: 401 times
Re: Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?
Wizta/telefon w federacji praw konsumenta i wszystko bedzie jasne
Moja CZARNULKA
-
- Posty: 119
- Rejestracja: 30 paź 2016, 13:49
- Posiadane auto: Opel Astra V
- Silnik: 1,4 100 KM
- Rocznik auta: 2016
- Miasto: Bydgoszcz
- Województwo: Kuj. - pomorskie
- Been thanked: 5 times
Re: Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?
Konfederacja Konsumentów raczej przychyla się do decyzji serwisu, tzn. że gwarancja nie powinna być przedłużona, skoro otrzymałem auto zastępcze
-
- Posty: 226
- Rejestracja: 20 lis 2016, 10:45
- Posiadane auto: Astra K
- Silnik: 1.4 Turbo 125 KM
- Rocznik auta: 2016
- Miasto: Lublin
- Województwo: Lubelskie
- Has thanked: 4 times
- Been thanked: 9 times
Re: Przedłużona gwarancja o czas naprawy serwisowej?
Smierdzi na kilometr tak sciemniaja, auto zastepcze nie ma nic do rzeczy. Obowiazuja zapisy z ksiazki gwarancyjnej.
W kazdym miescie wojewodzkim jest rzecznik praw konsumenta, nie mylic z uokik.
Gwarancja na bank powinna byc przedluzona. Ja korzystalem z ww gdy Plus lecial w kulki z uslugami, skutkiem bylo rozwiazanie umowy bez kar. Wiec proponuje czym predzej udac sie do tej instytucji, zabrac tresc gwarancji, pisma ktore wysmarowal serwis/opel oni potem prowadzą sprawe w twoim imieniu.
W kazdym miescie wojewodzkim jest rzecznik praw konsumenta, nie mylic z uokik.
Gwarancja na bank powinna byc przedluzona. Ja korzystalem z ww gdy Plus lecial w kulki z uslugami, skutkiem bylo rozwiazanie umowy bez kar. Wiec proponuje czym predzej udac sie do tej instytucji, zabrac tresc gwarancji, pisma ktore wysmarowal serwis/opel oni potem prowadzą sprawe w twoim imieniu.
Kto jest online
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 62 gości